●Informacje o kosztach wysyłki w Japonii
Proszę dodać produkt do koszyka, aby sprawdzić koszty wysyłki. Mamy różne ustawienia kosztów wysyłki, dlatego prosimy o bieżące sprawdzanie. Mamy również wiele produktów z darmową wysyłką.
●Informacje o kosztach wysyłki za granicę
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi i objętości. Proszę zrozumieć, że niektóre produkty mogą nie być dostępne do wysyłki za granicę.
●Opłaty celne i podatki oraz opłaty związane z odprawą celną
W przypadku wysyłki z Japonii za granicę, zamówione produkty mogą podlegać opłatom celnym i podatkom w momencie dotarcia do kraju docelowego, ale mogą też nie podlegać tym opłatom. W tej sprawie kontakt bezpośrednio z klientem nawiąże urząd celny lub firma kurierska, z którą współpracujemy, czyli DHL lub FedEx. Proszę zrozumieć, że przekazaliśmy te kwestie do obsługi przez te firmy kurierskie. Ponadto, te opłaty muszą być opłacone przez klienta bezpośrednio na miejscu przez firmę kurierską, z którą współpracujemy. Na koniec, niestety, nie możemy określić, ile wyniosą te opłaty, dopóki nie przejdą przez urząd celny w danym kraju. W sprawie ceł i podatków zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym lub odwiedzenie strony internetowej rządu w celu uzyskania informacji na temat tych opłat przed złożeniem zamówienia.
●Zwroty po wysyłce za granicę
Proszę skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Przyjmujemy tylko produkty w oryginalnym stanie. Produkty, które są nieotwarte i nieużywane, mogą być zwracane. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Ponadto, niektóre produkty mogą być oznaczone jako darmowa wysyłka, ale cena sprzedaży może obejmować koszty transportu lotniczego, opłaty za paliwo, opłaty za popyt oraz inne koszty, dlatego prosimy o zrozumienie.
●Zwroty z powodu wad początkowych lub problemów po wysyłce za granicę
W takich przypadkach zwrócimy pełną kwotę. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi sprzedawca.
●Problemy po wysyłce międzynarodowej
W przypadku, gdy klient nie może odebrać towaru z powodu długotrwałej nieobecności, odmowy przyjęcia, błędnego adresu itp., a okres przechowywania przez przewoźnika minął lub towar został zwrócony, może być konieczne pokrycie wszystkich kosztów, takich jak opłaty za transport lotniczy. Prosimy o wcześniejsze zapoznanie się z tym przed dokonaniem zakupu.