Zwróć politykę

■Wymiana produktów z powodu wad w Japonii
Warunki obsługi: Tylko te zgłoszenia, które zostały dokonane telefonicznie lub mailowo w okresie obsługi, będą zasadniczo rozpatrywane.
Okres obsługi: Jeśli zgłoszenie zostanie dokonane w ciągu 8 dni od otrzymania produktu
Kwota zwrotu: Całkowita kwota za produkt
Koszt zwrotu: Pokrywa sklep

■Zasady zwrotu z powodu błędnego zamówienia przez klienta w Japonii
Warunki zwrotu: Produkt musi być nieotwarty i nieużywany oraz w stanie nadającym się do dalszej odsprzedaży dla innego klienta
Okres zwrotu: 8 dni
Koszt wysyłki zwrotnej: Klient organizuje wysyłkę zwrotną i ponosi koszty wysyłki
Koszt zwrotu: 15% całkowitej kwoty zakupu (cena sprzedaży z podatkiem + koszty wysyłki pokryte przez nasz sklep)

■Zasady zwrotu z powodu przyczyn leżących po stronie klienta w Japonii
※Przyczyny leżące po stronie klienta oznaczają wszystkie przypadki, z wyjątkiem wad fabrycznych i problemów z produktem.
Prosimy o zrozumienie, że nasz sklep nie obsługuje zwrotów ani wymian z przyczyn leżących po stronie klienta.

■Czas zwrotu pieniędzy w Japonii
Po potwierdzeniu przybycia zwracanego produktu, dokonamy przelewu na wskazane konto w ciągu 8 dni.

■Adres zwrotu w Japonii
〒5080044 Gifu-ken, Nakatsugawa-shi, Showa-cho 1-10
Email: zenbu@misakazoo.info
Numer telefonu: 0573660608
Numer faksu: 0573656680