● Mengenai Kos Penghantaran Dalam Negara Jepun
Untuk kos penghantaran, sila masukkan produk ke dalam troli dan semak kos penghantaran. Kami mempunyai pelbagai pengaturan kos penghantaran, jadi sila semak setiap kali. Terdapat juga banyak produk yang menawarkan penghantaran percuma.
● Mengenai Kos Penghantaran Antarabangsa
Kos penghantaran akan dikira berdasarkan berat dan isipadu. Terdapat produk yang tidak boleh dihantar ke luar negara, jadi mohon pemahaman anda.
● Mengenai Duti Kastam dan Caj Cukai serta Caj Penghantaran
Apabila menghantar dari Jepun ke luar negara, produk yang dipesan mungkin dikenakan duti kastam dan cukai apabila tiba di negara destinasi, atau mungkin tidak. Pembayaran ini akan dihubungi secara langsung oleh kastam atau syarikat pengangkutan yang kami kontrak, iaitu DHL atau FedEx. Kami memohon agar anda memahami bahawa kami menyerahkan pengurusan kos tersebut kepada syarikat pengangkutan yang berkontrak. Selain itu, kos tersebut perlu dibayar secara langsung oleh pelanggan kepada syarikat kurier yang kami kontrak di lokasi. Akhir sekali, malangnya, kami tidak dapat mengetahui berapa banyak kos tersebut sehingga melalui kastam di setiap negara. Mengenai duti kastam dan cukai, kami syorkan anda menghubungi kastam terdekat atau laman web kerajaan untuk mendapatkan nasihat mengenai kos ini sebelum membuat pesanan.
● Mengenai Pengembalian Setelah Penghantaran Antarabangsa
Sila hubungi kami dalam masa 30 hari selepas produk tiba. Produk hanya akan diterima dalam keadaan asal. Produk yang tidak dibuka dan tidak digunakan boleh dikembalikan. Kos penghantaran untuk pengembalian akan ditanggung oleh pembeli. Selain itu, walaupun sesetengah produk ditunjukkan sebagai penghantaran percuma, harga jualan mungkin termasuk kos pengangkutan udara, caj bahan bakar, caj permintaan, dan kos lain, jadi mohon pemahaman anda.
● Mengenai Pengembalian Kerana Kerosakan Awal atau Masalah Setelah Penghantaran Antarabangsa
Kami akan memberikan pengembalian penuh. Kos penghantaran untuk pengembalian akan ditanggung oleh penjual.
●Masalah lain selepas penghantaran antarabangsa
Jika pelanggan tidak dapat menerima produk disebabkan ketidakhadiran yang panjang, penolakan penerimaan, kesilapan alamat, dan lain-lain, dan jika tempoh penyimpanan oleh syarikat penghantaran telah tamat atau produk telah dipulangkan, kami mungkin meminta pelanggan untuk menanggung semua kos termasuk kos penghantaran udara. Sila ambil maklum sebelum membuat pembelian.