Dasar Pengembalian Wang

■Pertukaran produk akibat kecacatan di dalam negara Jepun
Syarat untuk pertukaran: Hanya akan diproses jika anda menghubungi kami melalui telefon atau email dalam tempoh yang ditetapkan.
Tempoh yang boleh diproses: Jika anda menghubungi kami dalam masa 8 hari selepas produk diterima
Jumlah pengembalian: Jumlah penuh harga produk
Kos penghantaran untuk pengembalian: Ditanggung oleh kedai

■Pengembalian akibat pesanan salah oleh pelanggan di dalam negara Jepun
Syarat pengembalian: Dalam keadaan tidak dibuka dan tidak digunakan serta boleh dijual semula kepada pelanggan lain
Tempoh pengembalian: 8 hari
Kos penghantaran untuk pengembalian: Pelanggan perlu mengatur penghantaran pengembalian dan menanggung kos penghantaran
Yuran pengembalian: 15% daripada jumlah akhir pembelian (harga jualan termasuk cukai + kos penghantaran ditanggung oleh kedai)

■Pengembalian akibat alasan pelanggan di dalam negara Jepun
※Alasan pelanggan merujuk kepada semua kes kecuali kecacatan awal dan masalah produk.
Kami tidak akan memproses "pengembalian atau pertukaran" atas alasan pelanggan, jadi harap maklum.

■Tempoh pengembalian wang di dalam negara Jepun
Kami akan memindahkan wang ke akaun yang ditetapkan dalam masa 8 hari selepas pengesahan penerimaan produk yang dikembalikan.

■Alamat pengembalian di dalam negara Jepun
〒5080044　Gifu-ken Nakatsugawa-shi Showa-cho 1-bang 10
Email: zenbu@misakazoo.info
Telefon: 0573660608
Faks: 0573656680