Dasar Privasi

最終更新日:17 Disember 2025

Dasar privasi ini menerangkan bagaimana MisakaZoo kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi pelanggan apabila pelanggan mengakses misakazoo.info (selepas ini dirujuk sebagai "laman"), menggunakan perkhidmatan kami, membuat pembelian di laman, atau berhubung dengan kami berkenaan laman (selepas ini secara kolektif dirujuk sebagai "perkhidmatan"). Untuk tujuan dasar privasi ini, "pelanggan" dan "pelanggan anda" merujuk kepada individu yang merupakan pengguna perkhidmatan ini, tanpa mengira sama ada mereka adalah pelanggan, pelawat laman web, atau individu lain yang maklumatnya dikumpul oleh kami mengikut dasar privasi ini.

Sila baca dasar privasi ini dengan teliti.

Perubahan kepada dasar privasi ini

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau untuk sebab-sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain. Kami akan menerbitkan dasar privasi yang telah disemak di laman dan mengemas kini "tarikh kemas kini terakhir" serta mengambil langkah-langkah lain yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi

Kami telah mengumpul maklumat peribadi pelanggan dari pelbagai sumber seperti yang ditetapkan di bawah untuk menyediakan perkhidmatan. Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, kami telah mengumpul maklumat peribadi pelanggan. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza bergantung kepada cara interaksi anda dengan kami.

Selain daripada penggunaan tertentu yang dinyatakan di bawah, kami mungkin menggunakan maklumat yang dikumpul tentang pelanggan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, menyediakan atau meningkatkan perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, menguatkuasakan terma dan syarat yang terpakai, serta untuk melindungi atau mempertahankan perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna atau pihak lain.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Jenis maklumat peribadi yang kami peroleh mengenai pelanggan berbeza bergantung kepada cara pelanggan menggunakan laman web kami dan perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", ia merujuk kepada maklumat yang boleh mengenal pasti, mengaitkan, menerangkan, atau menghubungkan pelanggan. Seksyen berikut menerangkan kategori dan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan.

Maklumat yang dikumpul secara langsung daripada pelanggan

Maklumat yang pelanggan hantar secara langsung kepada kami melalui perkhidmatan kami mungkin termasuk yang berikut.

  • Maklumat hubungan termasuk nama, alamat, nombor telefon, e-mel dan lain-lain.
  • Maklumat pesanan termasuk nama, alamat penagihan, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon dan lain-lain.
  • Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, dan maklumat lain yang digunakan untuk tujuan keselamatan akaun.
  • Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang dipilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, seperti apabila menghantar mesej melalui perkhidmatan.

Beberapa fungsi dalam perkhidmatan ini mungkin memerlukan anda untuk memberikan maklumat tertentu mengenai diri anda secara langsung kepada kami.Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi dalam kes itu, anda mungkin tidak dapat menggunakan atau mengakses fungsi-fungsi ini.

Maklumat yang kami kumpulkan mengenai penggunaan anda

Kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu mengenai interaksi anda dengan perkhidmatan ini (selepas ini disebut sebagai "data penggunaan"). Oleh itu, kami mungkin menggunakan Cookies, piksel, dan teknologi serupa (selepas ini disebut sebagai "Cookies"). Data penggunaan mungkin termasuk maklumat peranti, maklumat pelayar, maklumat mengenai sambungan rangkaian, alamat IP, dan maklumat lain mengenai cara anda mengakses dan menggunakan laman web kami serta akaun anda.

Maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga

Terakhir, kami mungkin memperoleh maklumat mengenai anda daripada perkhidmatan luar seperti penjual dan penyedia perkhidmatan yang mengumpul maklumat bagi pihak kami.

  • Perusahaan yang menyokong laman web dan perkhidmatan kami seperti Shopify.
  • Perkhidmatan pemprosesan pembayaran kami mengumpul maklumat pembayaran (maklumat akaun bank, maklumat kad kredit atau kad debit, alamat pengebilan, dan lain-lain) untuk memenuhi kontrak dengan anda, melaksanakan pesanan anda, dan menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta.
  • Apabila anda mengakses laman web kami, membuka atau mengklik e-mel yang dihantar oleh kami, atau menggunakan perkhidmatan dan iklan kami, kami atau perkhidmatan luar yang bekerjasama dengan kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti piksel, web beacon, kit pembangunan perisian, perpustakaan perkhidmatan luar, dan Cookies.

Semua maklumat yang kami peroleh daripada pihak ketiga akan diperlakukan mengikut dasar privasi ini. Sila rujuk kepada bahagian "Laman web dan pautan perkhidmatan luar".

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

  • Penyediaan produk dan perkhidmatan.Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan bagi memenuhi kontrak dengan anda, termasuk pemprosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, penghantaran notifikasi berkaitan akaun dan pembelian anda serta pemulangan dan pertukaran atau transaksi lain, penciptaan, penyelenggaraan, dan pengurusan akaun, pengaturan penghantaran, pemulangan dan pertukaran serta pemprosesan lancar perkara dan fungsi berkaitan akaun pelanggan. Selain itu, dengan membolehkan Shopify untuk menyelaraskan akaun anda dengan perkhidmatan Shopify lain yang anda pilih, pengalaman membeli-belah anda juga dapat ditingkatkan. Dalam kes ini, Shopify akan memproses maklumat anda mengikut dasar privasi dan dasar privasi pengguna. .
  • Pemasaran dan pengiklanan.Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, termasuk menghantar komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui e-mel, mesej teks, atau pos, serta memaparkan iklan produk dan perkhidmatan. Ini mungkin termasuk penggunaan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan perkhidmatan dan iklan di laman web ini dan laman web lain dengan lebih baik. .Jika anda seorang penduduk EEA, asas undang-undang untuk aktiviti pemprosesan data ini adalah kepentingan sah kami untuk menjual produk kami mengikut Art. 6 (1) (f) GDPR .
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan.Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesan, menyiasat, atau mengambil tindakan terhadap kemungkinan penipuan, tindakan haram, atau berniat jahat. Jika anda memilih untuk mendaftar akaun menggunakan perkhidmatan ini, adalah tanggungjawab anda untuk menjaga keselamatan maklumat pengesahan akaun anda. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan, dan butiran akses lain dengan orang lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, sila hubungi kami dengan segera. .Jika anda adalah penduduk EEA, asas undang-undang untuk aktiviti pemprosesan data ini adalah hak sah kami untuk memastikan laman web kami selamat untuk anda dan pelanggan lain, mengikut Artikel 6 (1) (f) GDPR.
  • Komunikasi dan peningkatan perkhidmatan dengan pelanggan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan sokongan pelanggan dan meningkatkan perkhidmatan kami. Ini adalah untuk mendapatkan kepentingan sah kami dalam berinteraksi dengan anda, memberikan perkhidmatan yang berkesan, dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda. Menurut Artikel 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Seperti banyak laman web lain, kami juga menggunakan Cookie di laman kami. Untuk maklumat khusus mengenai Cookie yang digunakan untuk mengendalikan kedai di Shopify, sila lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Cookie untuk memperkuat dan meningkatkan laman dan perkhidmatan kami (termasuk mengingati tingkah laku dan pilihan anda), menjalankan analisis, dan untuk memahami interaksi pengguna dengan perkhidmatan (untuk kepentingan sah kami dalam mengurus, meningkatkan, dan mengoptimumkan perkhidmatan). Kami juga mungkin membenarkan pihak ketiga dan penyedia perkhidmatan menggunakan Cookie di laman kami untuk menyesuaikan perkhidmatan, produk, dan iklan dengan lebih baik.

Kebanyakan pelayar secara lalai menerima Cookie secara automatik, tetapi anda juga boleh mengubah tetapan pelayar untuk memadam atau menolak Cookie. Sila ambil perhatian bahawa memadam atau menyekat Cookie mungkin memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna, dan beberapa perkhidmatan, termasuk fungsi tertentu dan fungsi umum, mungkin tidak berfungsi dengan betul atau tidak dapat diakses.Selain itu, walaupun Cookie diblokir, mungkin ada situasi di mana berbagi informasi dengan layanan eksternal seperti mitra iklan tidak dapat sepenuhnya dicegah.

Website kami juga mengenali sinyal Kontrol Privasi Global (GPC). Ini memungkinkan Anda untuk memilih keluar dari penggunaan atau pengungkapan tertentu dari informasi Anda. Jika Anda memberi tahu kami tentang preferensi Anda melalui GPC, kami akan memperlakukan sinyal tersebut sebagai permintaan yang valid untuk memilih keluar dari berbagi/iklan yang ditargetkan di browser atau perangkat terkait, dan jika memungkinkan, kami akan menerapkan permintaan memilih keluar tersebut ke akun Shopify yang terkait dengan perangkat yang mengirimkan sinyal. Untuk informasi lebih lanjut tentang Kontrol Privasi Global, silakan lihat di sini, https://globalprivacycontrol.org/. Selain Kontrol Privasi Global, sinyal "tolak pelacakan" lainnya yang mungkin dikirim dari browser web atau perangkat tidak dikenali.

Metode Pengungkapan Informasi Pribadi

Dalam situasi tertentu, kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada layanan eksternal untuk tujuan pemenuhan kontrak, tujuan yang sah, dan alasan lain yang sesuai dengan kebijakan privasi ini. Situasi tersebut termasuk:

  • Penjual atau layanan eksternal lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan awan, pemenuhan, pengiriman, dll.).
  • Mitram bisnis dan pemasaran termasuk Rakan perniagaan dan pemasaran kami menggunakan maklumat pelanggan mengikut notis privasi masing-masing.
  • Jika pelanggan memberikan arahan, permintaan, atau bersetuju dengan cara lain untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada perkhidmatan pihak ketiga (contohnya, dengan persetujuan pelanggan, ketika menghantar produk, atau menggunakan widget media sosial atau integrasi log masuk pelanggan).
  • Untuk kepentingan sah kami, kami akan bekerjasama dengan syarikat berkaitan kami atau syarikat lain dalam kumpulan kami.
  • Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai (termasuk memenuhi permintaan seperti sapina, waran penggeledahan, dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan terma dan syarat yang terpakai, serta untuk melindungi atau mempertahankan perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Dalam 12 bulan yang lalu, untuk tujuan yang dinyatakan dalam “Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat Peribadi” dan “Cara Pendedahan Maklumat Peribadi” akan mendedahkan kategori maklumat peribadi dan maklumat peribadi yang sangat sulit mengenai pengguna seperti berikut:

Kategori Kategori penerima
  • Butiran hubungan asas dan pengenalan seperti maklumat pesanan dan akaun tertentu
  • Butiran hubungan asas dan pengenalan seperti maklumat pesanan dan akaun tertentu, kategori maklumat peribadi yang dinyatakan dalam undang-undang rekod pelanggan California
  • Maklumat pesanan, maklumat membeli-belah, maklumat sokongan pelanggan dan lain-lain maklumat komersial
  • Aktiviti rangkaian internet atau lain-lain yang serupa (data penggunaan dan lain-lain)
  • Data lokasi geografi seperti lokasi yang dikenalpasti melalui alamat IP dan cara teknikal lain
  • Penjual dan perkhidmatan luar yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami (penyedia perkhidmatan internet, perkhidmatan pemprosesan pembayaran, rakan kongsi pemenuhan, rakan kongsi sokongan pelanggan, penyedia analisis data dan lain-lain)
  • Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran
  • Afiliasi

Kami tidak akan menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi yang sangat sulit tanpa persetujuan pelanggan, atau untuk tujuan meneka ciri-ciri berkaitan pelanggan.

Kami akan berkongsi maklumat peribadi seperti berikut dengan persetujuan pelanggan, untuk tujuan menjalankan aktiviti pengiklanan dan pemasaran.

Kami telah "menjual" dan "berkongsi" (mengikut definisi undang-undang yang berkenaan) maklumat peribadi untuk tujuan menjalankan aktiviti pengiklanan dan pemasaran seperti berikut dalam tempoh 12 bulan yang lalu.

Pengelasan maklumat peribadi Kategori penerima
Pengenal seperti nama, alamat emel, nombor telefon Rakan perniagaan dan pemasaran
Rekod maklumat komersial seperti produk atau perkhidmatan yang dibeli Rakan perniagaan dan pemasaran
Data penggunaan Rakan perniagaan dan pemasaran

Kandungan yang dihasilkan pengguna

Dalam perkhidmatan ini, anda mungkin dapat menghantar ulasan produk dan kandungan lain yang dihasilkan oleh pengguna. Jika pengguna memilih untuk menghantar kandungan yang dihasilkan oleh mereka ke kawasan awam perkhidmatan, kandungan ini akan diterbitkan dan boleh diakses oleh sesiapa sahaja.

Kami tidak mengawal siapa yang boleh mengakses maklumat yang anda pilih untuk diterbitkan kepada orang lain, dan kami juga tidak dapat menjamin bahawa pihak yang mempunyai akses kepada maklumat tersebut akan menghormati privasi anda dan menyimpannya dengan selamat. Kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan maklumat yang anda terbitkan, atau ketepatan, penggunaan, atau penyalahgunaan maklumat yang anda dedahkan kepada perkhidmatan luar atau yang diterima dari perkhidmatan luar.

Laman web perkhidmatan luar dan pautan

Laman ini mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh perkhidmatan luar. Jika anda mengikuti pautan ke laman yang tidak mempunyai hubungan kerjasama atau pengurusan dengan kami, sila semak dasar privasi dan keselamatan serta terma penggunaan lain laman tersebut. Kami tidak menjamin ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan maklumat yang dipaparkan di laman tersebut, termasuk privasi dan keselamatan laman tersebut, dan tidak bertanggungjawab terhadapnya. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separuh awam (termasuk maklumat yang dikongsi di platform rangkaian sosial perkhidmatan luar) mungkin dapat dilihat oleh pengguna lain perkhidmatan ini dan/atau pengguna platform perkhidmatan luar tanpa batasan penggunaan oleh kami atau perkhidmatan luar. Penerbitan pautan tersebut tidak bermakna kami mengesyorkan kandungan di platform tersebut atau pemilik atau pengendali laman tersebut, kecuali jika dinyatakan di dalam perkhidmatan.

Data kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi mengenai kanak-kanak. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai anak yang telah memberikan maklumat peribadi kepada kami boleh menghubungi kami di alamat yang dinyatakan di bawah untuk meminta penghapusan maklumat peribadi tersebut.

Setakat tarikh berkuatkuasa dasar privasi ini, kami tidak secara nyata menyedari bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun (istilah ini ditakrifkan oleh undang-undang yang berkenaan).

Keselamatan dan penyimpanan maklumat

Tiada langkah keselamatan yang boleh dianggap sempurna atau tidak boleh ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna". Selain itu, maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa penghantaran. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menghantar maklumat sulit atau rahsia kepada kami.

Tempoh kami menyimpan maklumat peribadi pelanggan berbeza-beza bergantung kepada pelbagai faktor, termasuk pemeliharaan akaun pelanggan, penyediaan perkhidmatan, pematuhan kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan sama ada maklumat diperlukan untuk pelaksanaan kontrak atau polisi yang berkenaan.

Hak Anda

Anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang dinyatakan di bawah berkaitan dengan maklumat peribadi, bergantung kepada kawasan tempat tinggal anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak bersifat mutlak dan mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kes, kami mungkin menolak permintaan anda dalam batasan yang dibenarkan oleh undang-undang.

  • Hak Akses / Hak Mengetahui: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda (termasuk butiran tentang cara kami menggunakan dan berkongsi maklumat anda).
  • Hak untuk Memadam: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
  • Hak untuk Membetulkan: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan mengenai anda.
  • Hak untuk Portabiliti: Dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu, anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan, serta hak untuk meminta kami memindahkan maklumat tersebut kepada perkhidmatan luar.
  • Hak untuk Menolak Penjualan, Perkongsian, dan Iklan Sasaran: Anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami agar tidak "menjual" atau "berkongsi" maklumat peribadi anda, atau hak untuk menolak pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "iklan sasaran" seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang privasi yang berkenaan.Pengaktifan isyarat tetapan opt-out untuk Kawalan Privasi Global, apabila anda mengakses laman web ini, sila ambil perhatian bahawa permintaan untuk mengecualikan "penjualan" atau "perkongsian" maklumat mengenai peranti dan pelayar yang digunakan untuk mengakses laman web ini akan diproses secara automatik bergantung kepada lokasi anda.
  • Had pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami menghentikan atau mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda.
  • Penarikan balik persetujuan: Jika kami memerlukan persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan ini.
  • Rayuan: Jika kami menolak permintaan anda, anda mungkin mempunyai hak untuk membantah keputusan kami. Anda boleh melakukannya dengan membalas secara langsung kepada penolakan kami.
  • Pengurusan tetapan komunikasi: Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda. Anda boleh menggunakan pilihan berhenti langgan yang ditunjukkan dalam e-mel kami untuk menghentikan penerimaan e-mel ini pada bila-bila masa. Walaupun anda telah memilih untuk berhenti langgan, e-mel bukan promosi seperti yang berkaitan dengan akaun atau pesanan mungkin masih akan dihantar.

Hak-hak ini boleh dilaksanakan jika dinyatakan di laman web ini atau dengan menghubungi kami menggunakan maklumat hubungan di bawah.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana anda telah melaksanakan hak-hak ini. Sebelum memberikan jawapan yang substantif kepada permintaan, kami mungkin perlu mengumpul maklumat seperti alamat e-mel atau maklumat akaun untuk mengesahkan identiti anda. Mengikut undang-undang yang berkenaan, anda boleh melantik wakil yang mempunyai kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk melaksanakan hak-hak anda.Sebelum menerima permintaan seperti itu dari wakil, syarikat kami akan meminta wakil untuk mengemukakan dokumen yang membuktikan bahawa pelanggan telah memberikan persetujuan untuk bertindak bagi pihak pelanggan. Selain itu, mungkin juga perlu bagi pelanggan untuk mengesahkan identiti mereka secara langsung kepada kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan pelanggan dalam masa yang sesuai mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda oleh kami, sila hubungi kami di alamat di bawah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, bergantung kepada kawasan tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menghubungi alamat di bawah atau mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di kawasan anda untuk membantah keputusan kami. . Untuk EEA, senarai pihak berkuasa pengawasan perlindungan data yang bertanggungjawab boleh disemak di sini.

Pengguna luar negara

Kami mungkin memindahkan, menyimpan, dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal, jadi sila ambil perhatian. Maklumat peribadi anda juga akan diproses oleh kakitangan di negara-negara ini, penyedia perkhidmatan luar, dan rakan kongsi.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda di luar Eropah, kami akan mematuhi mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti terma kontrak standard yang dikeluarkan oleh Suruhanjaya Eropah, kecuali jika pemindahan data tersebut tidak ke negara yang dianggap memberikan tahap perlindungan yang sesuai.

Maklumat Perhubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai amalan privasi kami atau polisi privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel di mas_adachi@misakazoo.info , atau hubungi kami di 昭和町1-10, 中津川市, JP-21, 508-0044, JP.

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kecuali dinyatakan secara jelas sebaliknya, kami akan menjadi pengawal data bagi maklumat peribadi anda.