Kebijakan Pengembalian dana
■Penggantian produk yang mengalami masalah di dalam negeri Jepang
Syarat penanganan: Hanya akan ditangani jika Anda menghubungi kami melalui telepon atau email dalam periode penanganan.
Periode yang dapat ditangani: Jika Anda menghubungi kami dalam waktu 8 hari setelah produk diterima
Jumlah pengembalian: Total harga produk
Biaya pengembalian: Ditanggung oleh toko
■Pengembalian karena kesalahan pemesanan pelanggan di dalam negeri Jepang
Syarat pengembalian: Dalam kondisi belum dibuka dan belum digunakan, serta dalam keadaan yang dapat dijual kembali kepada pelanggan lain
Periode pengembalian: 8 hari
Biaya pengiriman kembali: Pelanggan harus mengatur pengiriman pengembalian dan menanggung biaya pengiriman
Biaya pengembalian: 15% dari total jumlah akhir pembelian (harga jual termasuk pajak + biaya pengiriman yang ditanggung toko)
■Pengembalian karena alasan pelanggan di dalam negeri Jepang
※Alasan pelanggan mencakup semua kasus kecuali cacat awal dan masalah produk.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak menangani "pengembalian dan pertukaran" karena alasan pelanggan.
■Mengenai waktu pengembalian dana di dalam negeri Jepang
Kami akan mentransfer ke rekening yang Anda tentukan dalam waktu 8 hari setelah konfirmasi penerimaan barang yang dikembalikan.
■Alamat pengembalian di dalam negeri Jepang
〒5080044 Gifu-ken Nakatsugawa-shi Showa-cho 1-10
Email: zenbu@misakazoo.info
Nomor telepon: 0573660608
Nomor FAX: 0573656680