Kebijakan Privasi
最終更新日：17 Desember 2025
Dalam Kebijakan Privasi ini, MisakaZoo kami menjelaskan bagaimana misakazoo.info (selanjutnya disebut "Situs") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses, menggunakan layanan kami, melakukan pembelian di situs, atau menghubungi kami terkait situs (selanjutnya secara kolektif disebut "Layanan"). Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Anda" dan "Anda's" berarti pengguna layanan ini, terlepas dari apakah mereka adalah pelanggan, pengunjung situs web, atau individu lain dari mana kami mengumpulkan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Silakan baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di situs dan memperbarui "Tanggal Pembaruan Terakhir", serta mengambil langkah-langkah lain yang diperlukan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Kami telah mengumpulkan informasi pribadi Anda dari berbagai sumber selama 12 bulan terakhir, seperti yang ditentukan di bawah ini, untuk menyediakan layanan. Informasi yang kami kumpulkan dan gunakan bervariasi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami.
Selain penggunaan tertentu yang dijelaskan di bawah ini, kami mungkin menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk komunikasi dengan Anda, penyediaan atau perbaikan layanan, kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku, penegakan syarat dan ketentuan yang berlaku, serta untuk melindungi atau membela layanan, hak kami, dan hak pengguna atau pihak lain.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Jenis informasi pribadi yang kami peroleh tentang pelanggan bervariasi tergantung pada bagaimana pelanggan menggunakan situs kami dan layanan kami. Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi", kami merujuk pada informasi yang dapat mengidentifikasi, mengaitkan, menjelaskan, atau menghubungkan pelanggan. Bagian berikut menjelaskan kategori dan jenis spesifik informasi pribadi yang kami kumpulkan.
Informasi yang Dikumpulkan Langsung dari Pelanggan
Informasi yang pelanggan kirimkan langsung kepada kami melalui layanan kami dapat mencakup hal-hal berikut.
- Informasi Kontak mencakup nama, alamat, nomor telepon, email, dan lain-lain.
- Informasi Pesanan mencakup nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, konfirmasi pembayaran, alamat email, nomor telepon, dan lain-lain.
- Informasi Akun mencakup nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, dan informasi lain yang digunakan untuk tujuan keamanan akun.
- Informasi Dukungan Pelanggan mencakup informasi yang dipilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, seperti saat mengirim pesan melalui layanan.
Beberapa fitur dari layanan ini mungkin memerlukan Anda untuk memberikan informasi tertentu tentang diri Anda secara langsung kepada kami.Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi ini, tetapi dalam hal ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan atau mengakses fitur-fitur ini.
Informasi yang kami kumpulkan tentang penggunaan Anda
Kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang interaksi Anda dengan layanan ini (selanjutnya disebut sebagai "data penggunaan"). Oleh karena itu, kami mungkin menggunakan cookie, piksel, dan teknologi serupa (selanjutnya disebut sebagai "Cookies"). Data penggunaan dapat mencakup informasi perangkat, informasi browser, informasi tentang koneksi jaringan, alamat IP, dan informasi lain tentang cara Anda mengakses dan menggunakan situs kami serta akun Anda.
Informasi yang diperoleh dari pihak ketiga
Terakhir, kami mungkin memperoleh informasi tentang Anda dari layanan eksternal, seperti vendor dan penyedia layanan yang mengumpulkan informasi atas nama kami.
- Perusahaan yang mendukung situs dan layanan kami, seperti Shopify.
- Layanan pemrosesan pembayaran kami mengumpulkan informasi pembayaran (informasi rekening bank, informasi kartu kredit atau debit, alamat penagihan, dll.) untuk memenuhi kontrak dengan Anda, memenuhi pesanan Anda, dan menyediakan produk atau layanan yang Anda minta.
- Ketika Anda mengakses situs kami, membuka atau mengklik email yang dikirim oleh kami, atau menggunakan layanan dan iklan kami, kami atau layanan eksternal yang bekerja sama dengan kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu menggunakan teknologi pelacakan online seperti piksel, web beacon, kit pengembangan perangkat lunak, pustaka layanan eksternal, dan cookie.
Semua informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Silakan lihat bagian "Situs Web dan Tautan Layanan Eksternal" di bawah ini.
Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi
- Penyediaan produk dan layanan.Perusahaan kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan guna memenuhi kontrak dengan Anda, termasuk pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, pengiriman pemberitahuan terkait akun dan pembelian Anda serta pengembalian dan pertukaran atau transaksi lainnya, pembuatan dan pemeliharaan akun, manajemen lainnya, pengaturan pengiriman, serta pemrosesan yang lancar terkait pengembalian dan pertukaran atau hal-hal dan fungsi terkait akun pelanggan lainnya. Selain itu, dengan memungkinkan Shopify untuk mencocokkan akun Anda dengan layanan Shopify lainnya yang Anda pilih, pengalaman belanja Anda juga dapat ditingkatkan. Dalam hal ini, Shopify akan memproses informasi Anda sesuai dengan kebijakan privasi dan kebijakan privasi konsumen..
- Pemasaran dan iklan.Perusahaan kami mungkin menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau pos, atau menampilkan iklan produk dan layanan. Ini mungkin termasuk penggunaan informasi pribadi Anda untuk lebih menyesuaikan layanan dan iklan di situs kami dan situs web lainnya.. Jika Anda adalah penduduk EEA, dasar hukum untuk kegiatan pemrosesan data ini adalah kepentingan sah kami untuk menjual produk kami sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR.
- Keamanan dan pencegahan penipuan.Perusahaan kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terhadap kemungkinan penipuan, tindakan ilegal, atau berbahaya. Jika Anda memilih untuk mendaftar akun menggunakan layanan ini, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi autentikasi akun Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya dengan orang lain. Jika Anda merasa akun Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami segera..Jika Anda adalah penduduk EEA, dasar hukum untuk kegiatan pemrosesan data ini adalah hak sah kami untuk menjaga keamanan situs web kami untuk Anda dan pelanggan lainnya sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR. .
- Komunikasi dan perbaikan layanan dengan pelanggan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan dan meningkatkan layanan kami. Ini adalah untuk kepentingan sah kami dalam menanggapi Anda, memberikan layanan yang efektif, dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda. sesuai dengan Pasal 6 (1) (f) GDPR..
Cookie
Seperti banyak situs web lainnya, kami juga menggunakan Cookie di situs kami. Untuk informasi spesifik tentang Cookie yang digunakan untuk menjalankan toko di Shopify, silakan lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Cookie untuk memperkuat dan meningkatkan situs dan layanan kami (termasuk mengingat perilaku dan preferensi Anda), melakukan analisis, dan lebih memahami interaksi pengguna dengan layanan (untuk kepentingan sah kami dalam mengelola, meningkatkan, dan mengoptimalkan layanan). Kami juga dapat mengizinkan pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menggunakan Cookie di situs kami untuk menyesuaikan layanan, produk, dan iklan di situs kami dan situs web lainnya dengan lebih baik.
Kebanyakan browser secara otomatis menerima Cookie secara default, tetapi Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk menghapus atau menolak Cookie menggunakan kontrol browser. Harap diperhatikan bahwa menghapus atau memblokir Cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna, dan beberapa layanan, termasuk fitur tertentu dan fungsi umum, mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak tersedia.Selain itu, meskipun Cookie diblokir, mungkin ada situasi di mana berbagi informasi dengan layanan eksternal seperti mitra iklan tidak dapat sepenuhnya dicegah.
Situs web kami juga mengenali sinyal Global Privacy Control (GPC). Ini memungkinkan Anda untuk memilih keluar dari penggunaan atau pengungkapan tertentu dari informasi Anda. Jika Anda memberi tahu kami tentang preferensi Anda melalui GPC, kami akan memperlakukan sinyal tersebut sebagai permintaan yang valid untuk memilih keluar dari iklan berbagi/target yang terkait dengan browser atau perangkat yang mengirimkan sinyal tersebut, dan jika memungkinkan, kami akan menerapkan permintaan memilih keluar tersebut ke akun Shopify yang terkait dengan perangkat yang mengirimkan sinyal. Untuk informasi lebih lanjut tentang Global Privacy Control, silakan lihat di sini, https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, sinyal "do not track" lainnya yang mungkin dikirim dari browser web atau perangkat tidak dikenali.
Cara Pengungkapan Informasi Pribadi
Dalam situasi tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada layanan eksternal untuk tujuan pemenuhan kontrak, tujuan yang sah, dan alasan lain yang sesuai dengan kebijakan privasi ini. Situasi semacam itu termasuk:
- Penjual atau layanan eksternal lainnya yang menjalankan layanan atas nama kami (manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan, pengiriman, dll.).
- Mitra bisnis dan pemasaran, termasuk Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi masing-masing.
- Jika Anda setuju untuk mengungkapkan informasi tertentu kepada layanan pihak ketiga melalui instruksi, permintaan, atau cara lain kepada kami (misalnya, dengan persetujuan Anda saat mengirimkan produk, atau menggunakan widget media sosial atau integrasi login Anda).
- Untuk kepentingan sah kami, kami akan bekerja sama dengan afiliasi kami atau perusahaan lain dalam grup kami.
- Dalam kaitannya dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan, surat perintah, dan permintaan serupa), untuk menegakkan syarat layanan yang berlaku, dan untuk melindungi atau membela layanan, hak kami, serta hak pengguna kami atau pihak lain.
Dalam 12 bulan terakhir, mengungkapkan kategori informasi pribadi dan informasi pribadi yang sangat rahasia tentang pengguna untuk tujuan yang tercantum dalam “Metode Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi” dan “Metode Pengungkapan Informasi Pribadi”:
| Kategori | Kategori penerima |
|---|---|
|
|
Kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang sangat rahasia tanpa persetujuan pelanggan, atau untuk tujuan memperkirakan karakteristik pelanggan.
Kami akan membagikan informasi pribadi sebagai berikut dengan persetujuan Anda, untuk tujuan kegiatan iklan dan pemasaran.
Kami telah "menjual" dan "membagikan" informasi pribadi (sesuai dengan definisi hukum yang berlaku) untuk tujuan kegiatan iklan dan pemasaran dalam 12 bulan terakhir sebagai berikut.
| Kategori informasi pribadi | Kategori penerima |
|---|---|
| Identifikasi seperti nama, alamat email, nomor telepon | Mitra bisnis dan pemasaran |
| Informasi komersial seperti catatan produk atau layanan yang dibeli | Mitra bisnis dan pemasaran |
| Data penggunaan | Mitra bisnis dan pemasaran |
Konten yang dibuat pengguna
Dalam layanan ini, Anda mungkin dapat mengirimkan ulasan produk dan konten yang dihasilkan pengguna lainnya. Jika pengguna memilih untuk mengirimkan konten yang dibuatnya ke area publik layanan, konten ini akan dipublikasikan dan dapat diakses oleh siapa saja.
Kami tidak mengelola siapa yang dapat mengakses informasi yang Anda pilih untuk dipublikasikan kepada orang lain, dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa pihak-pihak yang memiliki akses ke informasi tersebut akan menghormati privasi Anda dan menjaga keamanannya. Kami tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan informasi yang Anda publikasikan, atau akurasi, penggunaan, atau penyalahgunaan informasi yang Anda ungkapkan kepada layanan eksternal atau yang diterima dari layanan eksternal.
Link ke situs web layanan eksternal
Situs ini mungkin menyediakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dioperasikan oleh layanan eksternal. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak memiliki hubungan kemitraan atau pengelolaan dengan kami, harap periksa kebijakan privasi dan keamanan serta syarat penggunaan lainnya dari situs tersebut. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas akurasi, kelengkapan, atau keandalan informasi yang dipublikasikan di situs-situs tersebut, termasuk privasi dan keamanan situs tersebut. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-publik (termasuk informasi yang dibagikan di platform jejaring sosial layanan eksternal) dapat dilihat oleh pengguna lain dari layanan ini dan/atau pengguna platform layanan eksternal tanpa batasan penggunaan oleh kami atau layanan eksternal. Menyediakan tautan tersebut tidak berarti bahwa kami merekomendasikan konten di platform tersebut atau pemilik atau pengelolanya, kecuali jika diungkapkan di layanan.
Data anak-anak
Layanan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi tentang anak-anak. Orang tua atau wali dari anak yang telah memberikan informasi pribadi kepada kami dapat menghubungi kami di kontak di bawah ini untuk meminta penghapusan informasi pribadi tersebut.
Pada tanggal berlakunya kebijakan privasi ini, kami tidak secara nyata menyadari bahwa kami "membagikan" atau "menjual" informasi pribadi individu di bawah usia 16 tahun (istilah ini didefinisikan oleh hukum yang berlaku).
Keamanan dan penyimpanan informasi
Tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan yang sempurna". Selain itu, informasi yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman selama pengiriman. Kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan saluran yang tidak aman saat mengirimkan informasi rahasia atau informasi sensitif kepada kami.
Periode di mana kami menyimpan informasi pribadi Anda bervariasi tergantung pada berbagai faktor, termasuk pemeliharaan akun Anda, penyediaan layanan, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan apakah informasi diperlukan untuk penegakan kontrak atau kebijakan yang berlaku lainnya.
Hak Anda
Bergantung pada wilayah tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak yang tercantum di bawah ini terkait dengan informasi pribadi. Namun, hak-hak ini tidak bersifat mutlak dan mungkin hanya berlaku dalam situasi tertentu, dan dalam beberapa kasus, kami dapat menolak permintaan Anda sejauh yang diizinkan oleh hukum.
- Hak Akses / Hak untuk Mengetahui: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda (termasuk rincian tentang bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi Anda).
- Hak untuk Menghapus: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk Memperbaiki: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta perbaikan informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
- Hak atas Portabilitas: Dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu, Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi Anda yang kami miliki, serta hak untuk meminta kami mentransfer informasi tersebut ke layanan eksternal.
- Hak untuk Menolak Penjualan, Pembagian, dan Iklan Target: Anda mungkin memiliki hak untuk memberi instruksi agar kami tidak "menjual" atau "membagikan" informasi pribadi Anda, atau hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "iklan target" sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi yang berlaku.Pengaturan sinyal opt-out untuk Kontrol Privasi Global: Harap diperhatikan bahwa jika Anda mengakses situs ini dengan sinyal opt-out diaktifkan, permintaan untuk menolak "penjualan" atau "berbagi" informasi perangkat dan browser yang digunakan untuk mengakses situs ini akan diproses secara otomatis sesuai dengan lokasi Anda.
- Pembatasan pemrosesan: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami.
- Pencabutan persetujuan: Jika kami memerlukan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mencabut persetujuan ini.
- Banding: Jika kami menolak untuk memproses permintaan Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap keputusan kami. Anda dapat melakukannya dengan membalas langsung penolakan kami.
- Pengelolaan pengaturan komunikasi: Kami mungkin mengirimkan email promosi kepada Anda. Anda dapat menghentikan penerimaan email ini kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ditampilkan dalam email dari kami. Meskipun Anda telah melakukan opt-out, email non-promosi seperti yang berkaitan dengan akun atau pesanan Anda mungkin tetap dikirimkan.
Hak-hak ini dapat dilaksanakan jika tercantum di situs ini atau dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini.
Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena telah melaksanakan hak-hak ini. Sebelum memberikan tanggapan substansial terhadap permintaan, kami mungkin perlu mengumpulkan informasi seperti alamat email atau informasi akun untuk memverifikasi identitas Anda. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen yang berwenang untuk mengajukan permintaan atas nama Anda untuk melaksanakan hak-hak Anda.Sebelum menerima permintaan semacam itu dari agen, kami akan meminta agen untuk menyerahkan dokumen yang membuktikan bahwa pelanggan telah menyetujui tindakan atas nama mereka. Selain itu, mungkin juga diperlukan untuk memverifikasi identitas pelanggan secara langsung kepada kami. Kami akan menanggapi permintaan pelanggan secara tepat waktu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan mengenai pengelolaan informasi pribadi Anda oleh kami, silakan hubungi kontak di bawah ini. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, tergantung pada wilayah tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk menghubungi kontak di bawah ini atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di wilayah Anda untuk menentang keputusan kami. . Untuk EEA, daftar otoritas perlindungan data yang bertanggung jawab dapat diperiksa di sini.
Pengguna luar negeri
Kami mungkin mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat Anda tinggal, jadi harap diperhatikan. Informasi pribadi Anda juga akan diproses oleh staf di negara-negara tersebut, penyedia layanan eksternal, dan mitra.
Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Eropa, kami akan mematuhi mekanisme transfer yang diakui seperti klausul kontrak standar Komisi Eropa, atau kontrak setara yang dikeluarkan oleh otoritas yurisdiksi terkait di Inggris, kecuali jika transfer data tersebut tidak dilakukan ke negara yang dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau kebijakan privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak yang tersedia untuk Anda, silakan hubungi kami melalui telepon atau email di mas_adachi@misakazoo.info , atau hubungi kami di 昭和町１－１０, 中津川市, JP-21, 508-0044, JP.
Untuk tujuan hukum perlindungan data yang berlaku, kecuali dinyatakan secara eksplisit sebaliknya, kami akan menjadi pengelola data pribadi Anda.
