●Toimituskulut Japanin sisällä
Toimituskulut voit tarkistaa lisäämällä tuotteen ostoskoriin. Meillä on erilaisia toimituskulkuasetuksia, joten tarkista ne aina. Meillä on myös paljon tuotteita, joilla on ilmainen toimitus.
●Toimituskulut ulkomaille
Toimituskulut lasketaan painon ja tilavuuden mukaan. Kaikki tuotteet eivät välttämättä ole saatavilla kansainväliseen toimitukseen, joten ymmärräthän tämän.
●Tullimaksut ja verot sekä tullimaksut
Kun tilaat tuotteita Japanista ulkomaille, tilatut tuotteet voivat tullata ja verottaa saapuessaan määränpäähän. Tämän maksun osalta saat suoran yhteydenoton tullilta tai kuljetusyritykseltämme, joka on DHL tai FedEx. Ymmärräthän, että olemme siirtäneet vastuun näiden kulujen käsittelystä näille sopimuskuljetusyrityksille. Lisäksi nämä kulut on maksettava suoraan asiakkaan toimesta paikalliselle kuriirille, jonka kanssa meillä on sopimus. Valitettavasti emme voi tietää, kuinka paljon nämä kulut ovat ennen kuin ne ovat läpäisseet kunkin maan tullin. Suosittelemme, että kysyt paikalliselta tullilta tai hallituksen verkkosivuilta neuvoja näihin kuluihin liittyen ennen tilaustasi.
●Palautukset ulkomaisen toimituksen jälkeen
Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta. Tuotteet hyväksytään vain alkuperäisessä kunnossa. Avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa. Palautuskulut ovat ostajan vastuulla. Huomioithan myös, että osa tuotteista saattaa olla merkitty ilmaiseksi toimitettaviksi, mutta myyntihintaan saattaa sisältyä lentokuljetusmaksuja, polttoainelisämaksuja, kysyntämaksuja ja muita kuluja.
●Palautukset alkuperäisten vikojen tai ongelmien vuoksi ulkomaisen toimituksen jälkeen
Käsittelemme palautukset täysimääräisenä hyvityksenä. Palautuskulut ovat myyjän vastuulla.
●Muut ongelmat ulkomaisen toimituksen jälkeen
Jos asiakas ei voi vastaanottaa tuotetta pitkän poissaolon, vastaanottamisen kieltäytymisen tai osoitevirheen vuoksi, ja toimitusyrityksen säilytysaika on umpeutunut tai tuote on palautettu, saatamme pyytää asiakasta kattamaan kaikki kulut, kuten lentokuljetuskustannukset. Pyydämme ystävällisesti huomioimaan tämän ennen ostamista.