Tietosuojakäytäntö
Viimeisin päivitys: 17. joulukuu 2025
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, kuinka MisakaZoo keräämme, käytämme ja paljastamme asiakkaidemme henkilötietoja, kun asiakas käyttää misakazoo.info (jäljempänä "sivusto") tai ottaa meihin yhteyttä sivustoon liittyen (jäljempänä yhteisesti "palvelut"). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksessa "asiakas" ja "asiakkaan" tarkoittavat kaikkia, jotka ovat tämän palvelun käyttäjiä, riippumatta siitä, ovatko he asiakkaita, verkkosivuston vierailijoita tai muita henkilöitä, joiden tietoja keräämme tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme muutoksia tietosuojakäytännöissämme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla ja päivitämme "viimeisin päivitys" -päivämäärän sekä toteutamme muut vaaditut toimenpiteet sovellettavan lain mukaan.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Olemme keränneet asiakkaidemme henkilötietoja eri lähteistä viimeisten 12 kuukauden aikana, kuten alla on määritelty, tarjotaksemme palveluja. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten asiakas vuorovaikuttaa kanssamme.
Erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää asiakkaista kerättyjä tietoja viestintään asiakkaan kanssa, palvelujen tarjoamiseen tai parantamiseen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanoon sekä palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjien tai muiden oikeuksien suojaamiseen tai puolustamiseen.
Keräämämme henkilötiedot
Keräämämme henkilötietojen tyyppi asiakkaasta vaihtelee sen mukaan, miten asiakas käyttää verkkosivustoamme ja palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka voivat tunnistaa, liittää, kuvata tai yhdistää asiakkaan. Alla olevassa osiossa kuvataan keräämiämme henkilötietojen kategorioita ja erityisiä tyyppejä.
Tiedot, jotka keräämme suoraan asiakkailta
Tieto, jonka asiakas lähettää meille suoraan palveluidemme kautta, voi sisältää seuraavat:
- Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti jne.
- Tilauksen tiedot, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.
- Tilin tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset ja muut tilin turvallisuustarkoituksiin käytettävät tiedot.
- Asiakastukitiedot, jotka voivat sisältää tietoja, jotka asiakas valitsee liittää viestintään kanssamme, esimerkiksi kun asiakas lähettää viestin palvelun kautta.
Joissakin tämän palvelun toiminnoissa asiakkaan on ehkä annettava meille suoraan tiettyjä tietoja itsestään.Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta tällöin saatat menettää pääsyn tai mahdollisuuden käyttää näitä toimintoja.
Tietoja, joita keräämme asiakkaan käyttötilanteesta
Voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja asiakkaan vuorovaikutuksesta tämän palvelun kanssa (jäljempänä " käyttötiedot"). Tämän vuoksi voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita (jäljempänä "evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja laitteesta, selaimesta, verkkoyhteydestä, IP-osoitteesta ja muita tietoja, jotka liittyvät siihen, miten asiakas käyttää verkkosivustoamme ja tiliään.
Tietoja, joita saamme kolmansilta osapuolilta
Viimeiseksi, voimme hankkia tietoja asiakkaasta ulkoisista palveluista, kuten myyjiltä tai palveluntarjoajilta, jotka keräävät tietoja puolestamme.
- Yrityksiltä, kuten Shopify, jotka tukevat verkkosivustoamme ja palveluitamme.
- Meidän maksunkäsittelypalvelumme kerää maksutietoja (pankkitili, luottokortti tai debit-korttitiedot, laskutusosoite jne.) täyttääkseen sopimuksemme asiakkaan kanssa, jotta voimme toteuttaa asiakkaan tilauksen ja toimittaa pyydetyt tuotteet tai palvelut.
- Kun asiakas vierailee verkkosivustollamme tai avaa tai napsauttaa meiltä lähetettyjä sähköposteja tai käyttää palveluitamme ja mainoksiamme, me tai ulkoiset palvelut, joiden kanssa teemme yhteistyötä, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkovaloja, ohjelmistokehityspaketteja, ulkoisten palveluiden kirjastoja, evästeitä jne.
Kaikki kolmansilta osapuolilta hankkimamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva "Ulkoisten palveluiden verkkosivustot ja linkit"-osio.
Henkilötietojen käyttötarkoitus
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Me käytämme asiakkaidemme henkilötietoja palveluiden tarjoamiseen täyttääksemme sopimuksemme asiakkaiden kanssa, mukaan lukien maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen asiakkaan tilistä ja ostoista sekä palautuksista ja vaihdoista tai muista liiketoimista, tilin luominen, ylläpito ja muu hallinta, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen sekä muiden asiakkaan tilin liittyvien asioiden ja toimintojen sujuva käsittely . Lisäksi voimme parantaa ostokokemusta mahdollistamalla Shopify:n yhdistää asiakkaan tilin muihin Shopify-palveluihin, joita asiakas on valinnut. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee asiakkaan tietoja tietosuojakäytännön ja kuluttajatietosuojakäytännön mukaisesti. .
- Markkinointi ja mainonta. Me voimme käyttää asiakkaidemme henkilötietoja markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviesteillä tai postitse, tai tuotteiden ja palveluiden mainostamiseen. Tämä voi sisältää asiakkaan henkilötietojen käytön palveluiden ja mainosten paremman räätälöinnin vuoksi tällä sivustolla ja muilla verkkosivustoilla. . Jos olet EEA:n asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeudellinen peruste on meidän oikeutettu etumme myydä tuotteitamme Art. 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti. .
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Me käytämme asiakkaidemme henkilötietoja petosten, laittomien tai mahdollisesti haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteiden toteuttamiseen. Jos valitset rekisteröityä tilille tämän palvelun kautta, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsyyksityiskohtia muiden kanssa. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota heti yhteyttä. .Jos asiakas on EEA-asukas, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeudellinen peruste on se, että meillä on oikeutettu etu pitää verkkosivustomme turvallisena asiakkaillemme ja muille asiakkaille, GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti..
- Viestintä asiakkaan kanssa ja palvelun parantaminen. Käytämme asiakkaan henkilötietoja tarjotaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palvelujamme. Tämä on oikeutettu etumme, jotta voimme vastata asiakkaille, tarjota tehokasta palvelua ja ylläpitää liiketoimintasuhteita asiakkaidemme kanssa. Artiklan 6 (1) (f) mukaisesti GDPR:n mukaan..
Evästeet
Kuten useimmat verkkosivustot, käytämme myös sivustollamme evästeitä. Tarkkoja tietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-kaupan ylläpitämiseen, löytyy https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä parantaaksemme ja kehittääksemme verkkosivustoamme ja palvelujamme (mukaan lukien asiakkaan käyttäytymisen ja mieltymysten muistaminen), suorittaaksemme analyysejä ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta palvelujemme kanssa (oikeutettujen etujemme vuoksi hallita, parantaa ja optimoida palveluja). Lisäksi saatamme sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme, jotta voimme mukauttaa palveluja, tuotteita ja mainoksia paremmin verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti automaattisesti, mutta voit myös säätää selaimesi asetuksia poistaaksesi tai hylätäksesi evästeet. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja tietyt toiminnot tai tietyt palvelut, mukaan lukien yleiset toiminnot, eivät ehkä toimi oikein tai eivät ole käytettävissä.Lisäksi, vaikka evästeet estetään, tietojen jakaminen ulkoisten palveluiden, kuten mainoskumppaneiden, kanssa ei välttämättä ole täysin estetty.
Verkkosivustomme tunnistaa myös globaalit tietosuojaohjaus (GPC) -signaalit. Tämä antaa asiakkaille mahdollisuuden kieltäytyä tiettyjen tietojensa käytöstä tai paljastamisesta. Jos ilmoitat toiveesi GPC:n kautta, käsittelemme signaalia voimassa olevana pyyntönä jakamisen/ kohdennetun mainonnan kieltämiseksi kyseisessä selaimessa tai laitteessa, ja jos voimme liittää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme myös kieltopyyntöä kyseiseen tiliin. Lisätietoja globaalista tietosuojaohjauksesta löytyy täältä, https://globalprivacycontrol.org/. Muut "seurannan estämiseen" liittyvät signaalit, joita voidaan lähettää verkkoselaimesta tai laitteesta, eivät ole tunnistettavissa.
Henkilötietojen paljastaminen
Tietyissä olosuhteissa saatamme paljastaa asiakkaidemme henkilötietoja ulkoisille palveluille sopimuksen täyttämistä, oikeutettuja tarkoituksia ja muita syitä, jotka liittyvät tähän tietosuojakäytäntöön, varten. Tällaisia olosuhteita ovat muun muassa:
- Myyjät tai muut ulkoiset palvelut, jotka suorittavat palveluja puolestamme (IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalyysi, asiakastuki, pilvitallennus, täyttö, toimitus jne.).
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit, mukaan lukien Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät asiakkaidensa tietoja kunkin yrityksen tietosuojailmoituksen mukaisesti.
- Jos asiakas on antanut meille ohjeita, pyyntöjä tai muulla tavoin suostunut tiettyjen tietojen paljastamiseen ulkoisille palveluille (esimerkiksi asiakkaan suostumuksella tuotteiden lähettämisessä tai asiakkaan sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegratioiden käytössä).
- Oikeutettujen etujemme vuoksi teemme yhteistyötä tytäryhtiöidemme tai muiden konsernin yritysten kanssa.
- Liiketoimintatransaktioihin, kuten fuusioihin tai konkurssiin liittyen, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien kutsut, etsintäluvat ja vastaavat pyynnöt), toimeenpanemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluja, oikeuksiamme ja asiakkaidemme tai muiden oikeuksia.
Viimeisten 12 kuukauden aikana julkistettu, paljastamme käyttäjistä seuraavat henkilökohtaisen tiedon ja arkaluontoisen henkilökohtaisen tiedon kategoriat yllä mainittujen ”Henkilökohtaisten tietojen kerääminen ja käyttö” ja ”Henkilökohtaisten tietojen paljastaminen” kuvaamien tarkoitusten mukaisesti:
| Kategoria | Vastaanottajien kategoria |
|---|---|
|
|
Me emme käytä tai paljasta korkealaatuisia henkilötietoja ilman asiakkaan suostumusta tai asiakkaaseen liittyvien ominaisuuksien arvioimisen tarkoituksessa.
Yrityksemme jakaa henkilötietoja seuraavasti, saadakseen asiakkaan suostumuksen, mainonta- ja markkinointitoimintojen toteuttamiseksi.
Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana "myyneet" ja "jakaneet" (sovellettavan lain määritelmän mukaan) henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimintojen toteuttamiseksi seuraavasti.
| Henkilötietojen luokittelu | Vastaanottajien kategoria |
|---|---|
| Identifioijat, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero | Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit |
| Kaupalliset tiedot, kuten ostettujen tuotteiden tai palveluiden tiedot | Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit |
| Käyttötiedot | Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit |
Käyttäjien luoma sisältö
Tässä palvelussa voi olla mahdollista julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien luomaa sisältöä. Jos käyttäjä valitsee lähettävänsä luomaansa sisältöä palvelun julkiseen alueeseen, tämä sisältö julkaistaan ja on kaikkien saatavilla.
Yrityksemme ei hallitse, kuka voi käyttää tietoja, joita asiakas valitsee julkaista, eikä se voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat asiakkaan yksityisyyttä ja pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa asiakkaan julkaisemien tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, tai asiakkaan ulkoisille palveluille paljastamien tai ulkoisilta palveluilta saamien tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.
Ulkoisten palveluiden verkkosivustot ja linkit
Tällä sivustolla saatetaan tarjota linkkejä ulkoisten palveluiden ylläpitämille verkkosivustoille tai muille online-alustoille. Kun seuraat linkkejä sivustoille, joilla ei ole kumppanuus- tai hallintasuhdetta kanssamme, tarkista kyseisten sivustojen tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikka sekä muut käyttöehdot. Emme takaa näillä sivustoilla julkaistujen tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai luotettavuutta, emmekä ole vastuussa näiden sivustojen tietosuoja- tai turvallisuusasioista. Tiedot, joita asiakkaat tarjoavat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa (mukaan lukien tiedot, joita jaetaan ulkoisten palveluiden sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla), voivat olla muiden käyttäjien ja/tai ulkoisten palveluiden alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia, ja niitä voidaan käyttää meiltä tai ulkoisilta palveluilta. Linkkien julkaiseminen ei itsessään tarkoita, että suosittelemme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei sitä ole erikseen ilmoitettu palvelussa.
Lapsen tiedot
Tämä palvelu ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Vanhemmat tai huoltajat, joiden lapsi on antanut meille henkilötietoja, voivat ottaa yhteyttä alla olevaan yhteystietoon ja pyytää henkilötietojen poistamista.
Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että jakaisimme tai myisimme 16 vuotta nuorempien henkilöiden henkilötietoja (nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa).
Tietoturva ja säilytys
Yksikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai murtamaton, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi tiedot, jotka lähetät meille, voivat olla lähetyksen aikana turvattomia. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia luottamuksellisten tai salassa pidettävien tietojen lähettämiseen meille.
Yhtiömme säilyttää asiakkaan henkilötietoja eri syistä, kuten asiakkaan tilin ylläpidosta, palveluiden tarjoamisesta, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisesta, riitojen ratkaisemisesta sekä muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanosta riippuen.
Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen saatat omata osan tai kaikki alla kuvatuista oikeuksista henkilötietojesi osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia, ja ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, jolloin saatamme kieltäytyä asiakkaan pyynnöstä lain sallimissa rajoissa.
- Pääsyoikeus / Tieto-oikeus: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä niihin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta (mukaan lukien yksityiskohtia siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi).
- Poisto-oikeus: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää poistamaan henkilötietosi, joita meillä on sinusta.
- Oikaisuoikeus: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää oikaisemaan meillä olevat virheelliset henkilötietosi.
- Siirrettävyys oikeus: Tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla saattaa olla oikeus saada kopio niistä henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, sekä oikeus pyytää, että siirrämme tietosi ulkoisiin palveluihin.
- Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta ja kohdennetusta mainonnasta: Sinulla saattaa olla oikeus ohjeistaa meitä, ettemme "myy" tai "ja" henkilötietojasi, tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksissa, joita sovellettavat tietosuojalait määrittelevät "kohdennetuksi mainonnaksi".Globaalin tietosuoja-asetuksen opt-out-asetussignaali on aktivoitu, ja kun käytät sivustoa, huomioithan, että sijaintisi mukaan laitetta ja selainta koskevat tiedot käsitellään automaattisesti "myynnin" tai "jakamisen" opt-out-pyyntönä.
- Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus vaatia meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
- Suostumuksen peruuttaminen: Jos tarvitsemme suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla saattaa olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Valittaminen: Jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi, sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan kieltävään viestiimme.
- Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa lopettaa näiden sähköpostien vastaanottamisen käyttämällä sähköpostissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Vaikka peruutatkin, saatamme silti lähettää ei-markkinointisähköposteja, kuten tilisi tai tilauksesi liittyviä viestejä.
Nämä oikeudet voidaan toteuttaa, jos ne on mainittu tällä sivustolla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Emme syrji sinua sen perusteella, että olet käyttänyt näitä oikeuksia. Ennen kuin tarjoamme merkittävän vastauksen pyyntöösi, saatamme tarvita tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, varmistaaksemme henkilöllisyytesi. Soveltuvan lain mukaan voit nimetä valtuutetun edustajan, jolla on oikeus tehdä pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi toteuttamiseksi.Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajalta asiakirjan, joka todistaa, että asiakas on hyväksynyt edustajan toimivan hänen puolestaan. Saatamme myös tarvita asiakkaan henkilöllisyyden vahvistamista suoraan meiltä. Vastaamme asiakkaan pyyntöihin ajallaan sovellettavan lain määräysten mukaisesti.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme asiakkaan henkilötietoja, ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla saattaa olla oikeus ottaa yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin tai tehdä valitus asuinalueesi tietosuojaviranomaiselle ja riitauttaa päätöksemme asuinalueesi mukaan. . EEA-alueella vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelo on täällä tarkistettavissa.
Ulkomaiset käyttäjät
Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä asiakkaan henkilötietoja asiakkaan asuinmaan ulkopuolella. Asiakkaan henkilötietoja käsittelevät myös näiden maiden henkilöstö, ulkoisten palveluiden palveluntarjoajat ja kumppanit.
Jos siirrämme asiakkaan henkilötietoja Euroopan ulkopuolelle, noudatamme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission standardisopimusehtoja, ellei siirto tapahdu maahan, jota on pidetty riittävän suojatuksi.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai tästä tietosuojapolitiikasta, tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit soittaa tai lähettää sähköpostia mas_adachi@misakazoo.info tai ottaa yhteyttä 昭和町1-10, 中津川市, JP-21, 508-0044, JP.
Tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten, ellei erikseen toisin mainita, me olemme asiakkaidemme henkilötietojen rekisterinpitäjä.