Toimitus

Toimituspolitiikka kotimaassa

● Toimituskulut

Perustoimituskulut

Hokkaido 1500 jeniä
Tohoku, Chugoku, Shikoku, Kyushu 890 jeniä
Kanto, Shinshu, Hokuriku, Tokai, Kansai 750 jeniä
Okinawa 2750 jeniä

Perustoimituskulut ovat yllä olevat, mutta tarkistathan toimituskulut lisäämällä tuotteen ostoskoriin. Meillä on erilaisia toimituskuluvaihtoehtoja eri tuotteille, joten tarkistathan ne aina. Meillä on myös paljon tuotteita, joilla on ilmainen toimitus.


● Kuriiripalvelu

【Tärkeää】 Kuriiripalvelu on tällä hetkellä saatavilla Sagawa Expressin ja Yamato Transportin kautta.
(Emme voi hyväksyä kuljetusyrityksen valintaa, joten kiitos ymmärryksestä. Toimitusyritys määräytyy myymälän puolelta alueen mukaan, joten pyydämme hyväksymään tämän ennen tilauksen vahvistamista.)
【Tuotteen lähetysaika】
Ellei toisin ole ilmoitettu, varastotuotteet lähetetään 1-5 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisen jälkeen.
Muut tuotteet lähetetään maksun vahvistamisen jälkeen, kun ne on saatu myymälään.

【Voit valita toimitusaikataulun】
■ Aamupäivä, 14-16, 16-18, 18-20, 19-21
■ Huomaa kuitenkin, että vaikka toimitusaika olisi määritelty, toimitus ei välttämättä onnistu määritellyn ajan puitteissa olosuhteista johtuen.
■【Toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin】 Pitkät ja paino- tai kokorajoitteiset tuotteet - lauantai/sunnuntai toimitusaika ei ole mahdollista
■【Toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin】 Suoraan valmistajalta toimitettavat tuotteet - lauantai/sunnuntai toimitusaika ei ole mahdollista
ovat poikkeuksia, joten pyydämme ymmärrystä.
* Litiumioniakkuja sisältävät tuotteet eivät voi kulkea lentoteitse, ja toimitus Hokkaidoon, Okinawalle ja muille alueille voi kestää maanteitse pidempään, joten pyydämme ymmärrystä.

● Suurten toimitusten osalta

【Kuljetusliike】 Seino Transport, Sagawa Express
■【Toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin】 Pitkät ja paino- tai kokorajoitteiset tuotteet - lauantai/sunnuntai toimitusaika ei ole mahdollista
■【Toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin】 Suoraan valmistajalta toimitettavat tuotteet - lauantai/sunnuntai toimitusaika ei ole mahdollista

Tuotteiden, joiden nimessä on 【Toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin】, osalta
pitkiä tuotteita, painotuotteita tai suoraan valmistajalta toimitettavia tuotteita
on kyse.
"Tilauksen määrä" tai "Tilauksen paino" tai "Toimitusosoite" vaikuttaa
toimituskuluihin, jotka vaihtelevat tilauksen mukaan.

Tilauksen jälkeen
pyydämme anteeksi, mutta ilmoitamme toimituskulut myöhemmin, joten pyydämme ymmärrystä
Lisäksi, jos hyväksytte toimituskulut, olkaa hyvä ja ilmoittakaa siitä sähköpostitse

■ Suuret toimitukset toimitetaan Seino Transportin tai Sagawa Expressin kautta
Toimitusosoitteen nimen osalta
ilmoittakaa selvästi, onko se yritykselle vai yksityishenkilölle
Pakkauskoko ja tilavuuspaino (pituus x leveys x korkeus ja paino) vaikuttavat toimituskuluihin,
ja ilmoitamme niistä, joten kiitos yhteistyöstä.

Toimituskulujen ilmoittamiseen kuluu 1-3 arkipäivää, joten kiitos ymmärryksestä.

Viime aikojen kuljetusalan suuntaukset ovat johtaneet erityisesti siihen, että yli 160 cm:n kokoisille paketeille on erittäin tiukat vaatimukset.
Meidän liikkeessämme tarkistamme jokaisen asiakkaan toimituskulut, emmekä ainoastaan varmista, onko osoite toimitettavissa, vaan myös onko mahdollista käyttää vain noutopistettä.
Olemme joutuneet tekemään kyselyitä jokaisen lähetyksen osalta, mikä on johtanut viivästyksiin vastauksissa, ja pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivannäköä.

Tämänkaltaisten olosuhteiden vuoksi voi olla tapauksia, joissa osoitteeseen ei voida toimittaa, ja vain noutopisteen käyttö voi olla mahdollista, joten pyydämme ymmärrystä.
Erityisesti yksityisasiakkaat saattavat kohdata tilanteita, joissa emme voi täyttää toiveita, joten pyydämme ymmärrystä.
Meidän liikkeessämme on mahdollista toimittaa paketteja, joiden koko on alle 160 cm,
käyttäen kuriiripalveluja (Sagawa Express, Yamato Transport), joten
asiakkaille, jotka ostavat pitkiä tuotteita, pyydämme muuttamaan tilauskoko lyhyemmäksi.
Tuolloin pyydämme, että otatte yhteyttä alla olevaan Ota yhteyttä -sähköpostiin.

→→→　　otazune@misakazoo.info　　←←←

●Seurattava kirje

【Kuljetusliike】 Yamato Transport, Nekoposu
■Kansallinen kiinteä hinta: 330 jeniä, yli 10 000 jeniä ilmainen toimitus
■Nopea toimitus kotiosoitteeseesi (allekirjoitusta ei tarvita)
■Seuranta mahdollista kyselynumeron avulla
■Aikavyöhykkeen tai toimituspäivän määrittäminen ei ole mahdollista
■Toimituksen aikana tapahtuvasta vauriosta, likaantumisesta, katoamisesta tai häviämisestä ei ole korvausta
■Toimituksen estyessä perimme palautuskulut

●Peruutus-, palautus- ja vaihto-ohjeet

Jos asiakas ei vastaanota tuotetta pitkän poissaolon, vastaanottamisen kieltäytymisen tai osoitevirheen vuoksi, ja tuote palautuu kuljetusliikkeen säilytysaikojen umpeuduttua, tuote hävitetään.
Tässä tapauksessa perimme koko tuotteen hinnan.
Toivomme, että hyväksytte tämän ennen ostamista.

Toimituspolitiikka ulkomaille

●Lähetämme paketteja ulkomaille FOB-periaatteella

Pakettien lähettäminen ulkomaille tapahtuu Incoterms (kansainväliset kaupankäynnin ehdot) mukaisesti, FOB (Free on Board) lähettämällä. Incoterms määrittelee tavaroiden käsittelyvelvoitteet ja maksut.

●[ Tärkeää ] Tämä on tärkeä ilmoitus Yhdysvaltojen ostajille tuontitulleista.

VELVONNAN VERO- VAPAA DE MINIMIS KÄSITTELY KAIKILLE MAILLE, Presidentin määräykset | 30. heinäkuuta 2025.
Presidentin määräys, joka annettiin Yhdysvalloissa 30. heinäkuuta 2025, ja joka pysäyttää "alle 800 Yhdysvaltain dollarin arvoisten vähäisten tuontitavaroiden verovapauden (de minimis)" järjestelmän kaikille maille.
Voimassa 29. elokuuta 2025 klo 00:01 (Yhdysvaltain itäistä kesäaikaa) jälkeen tapahtuville tuonnille.

Lokakuusta 2025 alkaen kaikki Yhdysvaltoihin suuntautuvat lähetykset käsitellään DDP (Toimitettu, tullimaksu maksettu) -ehdoilla. Tämän vuoksi tullimaksut ja muut siihen liittyvät maksut sisältyvät tuotteen hintaan. Sinun ei tarvitse maksaa mitään lisämaksuja toimituksen yhteydessä, mikä varmistaa sujuvan ja vaivattoman vastaanottoprosessin.

Myymälämme voi tarjota sekä DDP (Toimitettu, tullimaksu maksettu) että DDU (Toimitettu, tullimaksu maksamatta) -lähetysmenetelmiä. Huomioithan, että tullimaksujen ja muiden maksujen kokonaismäärä on yleensä sama, maksettiinpa ne etukäteen tai toimituksen yhteydessä. Jos haluat ennakkomaksaa tullimaksut lähetyksille, jos ne eivät ole Yhdysvalloissa, ota meihin yhteyttä.

Yritysasiakkaat tai ne, joilla on DHL-tilinumero ja jotka haluavat tuoda tietyn määrän tavaroita, sekä asiakkaat, jotka suosivat FOB-tuontijärjestelyjä rahtivälittäjän kautta, ovat tervetulleita ottamaan meihin yhteyttä. Annamme mielellämme tarjouksen.

●Ulkomaanlähetyksen toimituskulut

Toimituskulut lasketaan painon ja tilavuuden mukaan.Ulkomaille lähetettävissä tuotteissa saattaa olla tuotteita, joita ei voida toimittaa, joten pyydämme ymmärrystä. Jos tuotekuvaa ei näy (kun laukkujen kuva näkyy), se tarkoittaa, että tuote on poistettu myynnistä kohdemaan osalta, ja jos lisäät sen ostoskoriin, saat virheilmoituksen palatessasi etusivulle, joten pyydämme ymmärrystä.

● Tullimaksut ja verot sekä muut tullimaksut

Kun tilaat tuotteita Japanista ulkomaille, tilatut tuotteet voivat olla tullimaksujen ja verojen alaisia, kun ne saapuvat kohdemaan rajalle, mutta tämä ei välttämättä ole aina niin. Tämän maksun osalta saat suoran yhteydenoton tullilta tai kuljetusliikkeeltämme, joka on DHL tai FedEx. Pyydämme ymmärrystä siitä, että olemme siirtäneet vastuun näistä kuluista sopimuskuljetusliikkeille. Lisäksi nämä kulut on maksettava suoraan asiakkaan toimesta paikalliselle kuriirille, jonka kanssa meillä on sopimus. Valitettavasti emme voi tietää, kuinka paljon nämä kulut ovat ennen kuin ne kulkevat kunkin maan tullin läpi. Suosittelemme, että otat yhteyttä paikalliseen tulliin tai hallituksen verkkosivustoon saadaksesi neuvoja näistä kuluista ennen tilaamista. Emme voi antaa vastauksia tähän.

● Palautukset ulkomailta lähetettyjen tuotteiden osalta

Ota yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta. Tuotteet hyväksytään vain alkuperäisessä kunnossa. Avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa. Palautuskulut ovat ostajan vastuulla. Lisäksi joissakin tuotteissa saattaa olla ilmainen toimitus, mutta myyntihintaan saattaa sisältyä lentokulut, polttoainelisämaksut, kysyntämaksut ja muut kulut, joten pyydämme ymmärrystä.

● Palautukset ulkomailta lähetettyjen tuotteiden osalta alkuperäisten vikojen tai ongelmien vuoksi

Käsittelemme palautukset täysimääräisenä hyvityksenä. Palautuskulut ovat myyjän vastuulla.

●Muut ongelmat ulkomaisen toimituksen jälkeen

Jos asiakas ei voi vastaanottaa tuotetta pitkän poissaolon, vastaanottamisen kieltäytymisen tai osoitevirheen vuoksi, ja toimitusyrityksen säilytysaika on umpeutunut tai tuote on palautettu, saatamme pyytää asiakasta kattamaan kaikki kulut, kuten lentokuljetuskustannukset. Pyydämme, että otat tämän huomioon ennen ostamista.