Refusionspolitik

■Udskiftning af varer mv. på grund af fejl i Japan
Vilkår for behandling: Vi vil som hovedregel kun behandle henvendelser, der er modtaget via telefon eller e-mail inden for den angivne periode.
Behandlingsperiode: Hvis du kontakter os inden for 8 dage efter modtagelse af varen
Refusionsbeløb: Fuldt beløb for varen
Returfragt: Butikken dækker omkostningerne

■Returnering på grund af fejlagtig bestilling fra kunden i Japan
Returneringsbetingelser: Varen skal være uåbnet og ubrugt samt i en tilstand, der gør det muligt at videresælge til en anden kunde
Returneringsperiode: 8 dage
Returfragt: Kunden skal arrangere returfragt og dække omkostningerne
Returgebyr: 15% af den samlede købspris (inkl. moms + fragt betalt af butikken)

■Returnering på grund af kundens omstændigheder i Japan
※Kundens omstændigheder refererer til alle tilfælde undtagen initiale fejl og produktfejl.
Vi tilbyder ikke "refusion eller ombytning" på grund af kundens omstændigheder, så vi beder om forståelse.

■Refusionsperiode i Japan
Vi overfører beløbet til den angivne konto inden for 8 dage efter modtagelse af den returnerede vare.

■Returadresse i Japan
〒5080044 Gifu-præfekturet Nakatsugawa by Showa-cho 1-10
Email: zenbu@misakazoo.info
Telefonnummer: 0573660608
FAX-nummer: 0573656680