Privatlivspolitik
Senest opdateret: 17. december 2025
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan MisakaZoo vi indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger, når du tilgår misakazoo.info (herefter "Webstedet"), bruger vores tjenester, foretager køb på webstedet, eller kontakter os vedrørende webstedet (herefter samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik refererer "du" og "dine" til brugere af Tjenesterne, uanset om de er kunder, besøgende på webstedet eller andre personer, hvis oplysninger vi indsamler i henhold til denne privatlivspolitik.
Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores privatlivspraksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller reguleringsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdatere "Senest opdateret" datoen og tage andre skridt, som kræves af gældende lov.
Indsamling og brug af personlige oplysninger
For at levere Tjenesterne har vi indsamlet dine personlige oplysninger fra forskellige kilder i løbet af de sidste 12 måneder, som angivet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til kommunikation med dig, levering eller forbedring af tjenesterne, overholdelse af gældende juridiske forpligtelser, håndhævelse af gældende vilkår og betingelser samt beskyttelse eller forsvar af tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for brugere eller andre.
De personlige oplysninger, som vi indsamler
De typer af personlige oplysninger, som vi indsamler om vores kunder, varierer afhængigt af, hvordan kunderne bruger vores hjemmeside og vores tjenester. Når vi bruger termen "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der kan identificere, relatere til, beskrive eller forbinde en kunde. I de følgende sektioner beskriver vi kategorierne og de specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.
Oplysninger indsamlet direkte fra kunder
Oplysninger, som kunderne sender direkte til os gennem vores tjenester, kan omfatte følgende.
- Kontaktoplysninger inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-mail osv.
- Ordreoplysninger inkluderer navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse, telefonnummer osv.
- Kontooplysninger inkluderer brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
- Kundesupportoplysninger inkluderer også oplysninger, som du vælger at inkludere i kommunikationen med os, f.eks. når du sender en besked gennem vores tjenester.
I nogle funktioner af denne tjeneste kan det være nødvendigt, at du direkte giver os specifikke oplysninger om dig selv.Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men i så fald kan det medføre, at du ikke kan bruge eller få adgang til disse funktioner.
Oplysninger, som vi indsamler om din brug
Vi kan automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med vores tjenester (herefter " brugsdata"). Derfor kan vi anvende cookies, pixels og lignende teknologier (herefter " cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse og andre oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores site og din konto.
Oplysninger indhentet fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra eksterne tjenester, såsom sælgere og serviceudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne.
- Virksomheder som Shopify, der understøtter vores site og tjenester.
- Vores betalingsbehandlingstjenester indsamler betalingsoplysninger (bankkonto, kreditkort eller debetkortoplysninger, faktureringsadresse osv.) for at opfylde vores kontrakt med dig, for at fuldføre din ordre og for at levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om.
- Når du tilgår vores site, åbner eller klikker på e-mails sendt af os, eller bruger vores tjenester og annoncer, kan vi eller eksterne tjenester, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporings teknologier som pixels, web beacons, softwareudviklingssæt, biblioteker fra eksterne tjenester, cookies osv.
Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet "Websteder og links til eksterne tjenester".
Formål med brug af personlige oplysninger
- Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenester for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder betalingsbehandling, ordreopfyldelse, sending af meddelelser relateret til din konto og køb samt returneringer og ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse, vedligeholdelse og anden administration af din konto, arrangering af levering, samt glat behandling af returneringer og ombytninger eller andre konto-relaterede anliggender og funktioner . Derudover kan vi forbedre din shoppingoplevelse ved at lade Shopify matche din konto med andre Shopify-tjenester, du vælger. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger i overensstemmelse med deres privatlivspolitik og forbrugerprivatlivspolitik. .
- Marketing og reklame. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til marketing- og reklameformål, herunder at sende kommunikation om marketing, reklame og kampagner via e-mail, tekstbeskeder eller post, eller vise annoncer for produkter og tjenester. Dette kan inkludere brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse tjenester og annoncer på vores site og andre websteder. . Hvis du er bosiddende i EEA, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR .
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller tage skridt mod svindel, ulovlige eller ondsindede handlinger. Hvis du vælger at registrere en konto ved at bruge denne tjeneste, er det dit ansvar at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks. .Hvis du er bosiddende i EEA, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter i henhold til artikel 6, vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikker for dig og andre kunder. 6 (1) (f) GDPR.
- Kommunikation med kunderne og forbedring af service. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er for at opnå legitime interesser i at kunne reagere på dig, levere effektive tjenester og opretholde forretningsforholdet til dig. I henhold til artikel 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Som mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores side. For specifik information om de cookies, vi bruger til at drive vores butik på Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at forbedre og optimere vores hjemmeside og tjenester (herunder at huske dine handlinger og præferencer), udføre analyser og bedre forstå brugerinteraktioner med vores tjenester (for vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade, at tredjeparter og tjenesteudbydere bruger cookies på vores hjemmeside for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncer på vores hjemmeside og andre hjemmesider.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan også konfigurere din browser til at slette eller afvise cookies ved hjælp af browserens kontroller. Vær opmærksom på, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke brugeroplevelsen negativt, og at nogle tjenester, herunder visse funktioner og generelle funktioner, muligvis ikke fungerer korrekt eller ikke er tilgængelige.Derudover kan det være, at blokering af cookies ikke fuldstændigt forhindrer deling af oplysninger med eksterne tjenester som reklamepartnere.
Vores hjemmeside genkender også signaler fra Global Privacy Control (GPC). Dette giver dig mulighed for at fravælge specifik brug eller offentliggørelse af dine oplysninger. Hvis du informerer os om dine ønsker via GPC, vil vi behandle dette signal som en gyldig anmodning om fravalg af deling/målrettet reklame på den tilknyttede browser eller enhed, og hvis det er muligt at knytte den enhed, der sender signalet, til din Shopify-konto, vil vi også anvende fraværsanmodningen på den konto. For mere information om Global Privacy Control, se venligst https://globalprivacycontrol.org/. Udover Global Privacy Control genkendes andre "do not track" signaler, der muligvis sendes fra webbrowseren eller enheden, ikke.
Metoder til offentliggørelse af personlige oplysninger
I visse situationer kan vi offentliggøre dine personlige oplysninger til eksterne tjenester af hensyn til kontraktopfyldelse, legitime formål og andre grunde i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne situationer inkluderer følgende:
- Leverandører eller andre eksterne tjenester, der udfører tjenester på vores vegne (IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse, levering osv.).
- Forretnings- og marketingpartnere, herunder Vore forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres privatlivsmeddelelser.
- Hvis du giver os instrukser, anmodninger eller på anden måde samtykker til, at specifikke oplysninger videregives til eksterne tjenester (f.eks. når vi sender produkter med dit samtykke, eller når du bruger dine sociale medie-widgets eller login-integrationer).
- For vores legitime interesser samarbejder vi med vores tilknyttede selskaber eller andre selskaber inden for vores koncern.
- I forbindelse med forretningstransaktioner som fusioner eller konkurs for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at imødekomme stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende vilkår og betingelser, samt for at beskytte eller forsvare vores tjenester, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.
I de sidste 12 måneder har vi afsløret, for de formål, der er angivet i “Indsamling og brug af personlige oplysninger” og “Metoder til afsløring af personlige oplysninger” afslører følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugerne:
| Kategori | Modtagerkategori |
|---|---|
|
|
Vi bruger eller afslører ikke fortrolige personlige oplysninger uden kundens samtykke eller med det formål at gætte på kundens karakteristika.
Vi deler personlige oplysninger som angivet nedenfor med det formål at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter, efter at vi har fået samtykke fra vores kunder.
I de sidste 12 måneder har vi "solgt" og "delt" (i henhold til gældende lovgivnings definition) personlige oplysninger med det formål at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter, som angivet nedenfor.
| Kategorisering af personlige oplysninger | Kategori af modtagere |
|---|---|
| Identifikatorer såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer | Forretnings- og marketingpartnere |
| Kommercielle oplysninger såsom optegnelser over købte varer og tjenester | Forretnings- og marketingpartnere |
| Brugsdata | Forretnings- og marketingpartnere |
Brugeroprettet indhold
I denne tjeneste kan du have mulighed for at indsende produktanmeldelser og andet bruger-genereret indhold. Hvis brugeren vælger at sende indhold til det offentlige område af tjenesten, vil dette indhold blive offentliggjort og være tilgængeligt for alle.
Vi har ikke kontrol over, hvem der kan få adgang til de oplysninger, som du vælger at offentliggøre, og vi kan heller ikke garantere, at de parter, der har adgang til sådanne oplysninger, respekterer dit privatliv og opbevarer det sikkert. Vi påtager os ikke ansvar for privatlivets fred eller sikkerhed af de oplysninger, du offentliggør, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbruget af oplysninger, du har afsløret til eksterne tjenester eller modtaget fra eksterne tjenester.
Links til eksterne tjenesters websteder
Vores hjemmeside kan tilbyde links til websteder og andre online platforme, der drives af eksterne tjenester. Når du følger links til websteder, som vi ikke har et partnerskabs- eller administrationsforhold til, bedes du kontrollere disse websteders privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre brugsbetingelser. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder, herunder deres privatlivs- og sikkerhedspraksis, og vi påtager os intet ansvar herfor. Oplysninger, som du giver i offentlige eller semi-offentlige rum (herunder oplysninger delt på eksterne tjenesters sociale netværksplatforme), kan blive synlige for andre brugere af denne service og/eller brugere af eksterne tjenesters platforme uden begrænsninger fra vores eller de eksterne tjenesters side. At vi inkluderer sådanne links betyder ikke, at vi anbefaler indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre det er angivet på tjenesten.
Børns data
Denne service er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Forældre eller værger til børn, der har givet os personlige oplysninger, kan kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning af personlige oplysninger.
På datoen for ikrafttrædelsen af denne privatlivspolitik er vi ikke bevidste om, at vi "deler" eller "sælger" (disse termer er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhed og opbevaring af oplysninger
Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan oplysninger, som du sender til os, være usikre under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende fortrolige eller hemmelige oplysninger til os.
Den periode, hvor vi opbevarer dine personlige oplysninger, varierer afhængigt af forskellige faktorer, såsom behovet for information til opretholdelse af din konto, levering af tjenester, overholdelse af juridiske forpligtelser, løsning af tvister og håndhævelse af andre gældende kontrakter eller politikker.
Din ret
Afhængigt af din bopæl kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er beskrevet nedenfor vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og kan kun gælde under bestemte omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi nægte din anmodning inden for de rammer, som loven tillader.
- Ret til adgang / Ret til at vide: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig (herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger).
- Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til dataportabilitet: Under visse omstændigheder og med visse undtagelser kan du have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, samt anmode om, at vi overfører disse oplysninger til eksterne tjenester.
- Ret til at fravælge salg, deling og målrettet reklame: Du kan have ret til at instruere os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger, eller til at fravælge behandling af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "målrettet reklame" i henhold til gældende privatlivslovgivning.Global Privacy Control Opt-out indstillingssignal: Hvis du aktiverer dette signal og tilgår vores hjemmeside, vil din anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af oplysninger om den enhed og browser, du brugte til at tilgå vores hjemmeside, automatisk blive behandlet i henhold til din placering.
- Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode om, at vi stopper eller begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
- Tilbagetrækning af samtykke: Hvis vi har brug for dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
- Appellere: Hvis vi afviser at behandle din anmodning, kan du have ret til at appellere vores beslutning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afvisning.
- Administrere kommunikationsindstillinger: Vi kan sende dig promotions-e-mails. Du kan til enhver tid stoppe med at modtage disse e-mails ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i e-mails fra os. Selvom du fravælger, kan der stadig blive sendt ikke-promotions e-mails, såsom dem vedrørende din konto eller bestillinger.
Dine rettigheder kan udøves, hvis de er nævnt på denne hjemmeside, eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve disse rettigheder. Før vi kan give et substantielt svar på din anmodning, kan vi være nødt til at indsamle oplysninger som din e-mailadresse eller kontoinformation for at bekræfte din identitet. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne.Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi anmode repræsentanten om at fremlægge dokumentation, der beviser, at kunden har godkendt, at repræsentanten handler på kundens vegne. Det kan også være nødvendigt, at kunden bekræfter sin identitet direkte over for os. Vi vil reagere på kundens anmodninger rettidigt i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Klage
Hvis du har en klage vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af klagen, kan du, afhængigt af din bopæl, kontakte de nedenstående kontaktoplysninger eller indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit område for at anfægte vores beslutning. . For EEA er listen over ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder tilgængelig her .
Udenlandske brugere
Vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for dit bopælsland, så vær opmærksom på dette. Dine personoplysninger vil også blive behandlet af personale i disse lande, eksterne tjenesteudbydere og partnere.
Når vi overfører dine personoplysninger uden for Europa, vil vi følge anerkendte overførselsmekanismer, såsom de standardkontraktbestemmelser, der er udstedt af Europa-Kommissionen, eller tilsvarende kontrakter udstedt af relevante britiske myndigheder, medmindre det er en dataoverførsel til et land, der er vurderet til at give et passende beskyttelsesniveau.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udnytte de rettigheder, du har, bedes du kontakte os via telefon eller e-mail på mas_adachi@misakazoo.info eller henvende dig til 昭和町１－１０, 中津川市, JP-21, 508-0044, JP.
For formålene med gældende databeskyttelseslovgivning er vi, medmindre andet er udtrykkeligt angivet, dataansvarlig for dine personoplysninger.
