Chính sách hoàn lại tiền

■Điều kiện đổi trả hàng hóa do sự cố trong nước Nhật
Điều kiện hỗ trợ: Chỉ những trường hợp liên hệ qua điện thoại hoặc email trong thời gian hỗ trợ mới được xử lý theo nguyên tắc.
Thời gian hỗ trợ: Nếu liên hệ trong vòng 8 ngày kể từ khi nhận hàng
Số tiền hoàn lại: Toàn bộ giá trị sản phẩm
Phí vận chuyển trả hàng: Do cửa hàng chịu trách nhiệm

■Về việc trả hàng do khách hàng đặt hàng sai trong nước Nhật
Điều kiện trả hàng: Sản phẩm phải chưa mở niêm phong và chưa sử dụng, trong tình trạng có thể bán lại cho khách hàng khác
Thời gian trả hàng: 8 ngày
Phí vận chuyển trả hàng: Khách hàng tự sắp xếp vận chuyển và chịu phí vận chuyển
Phí xử lý trả hàng: 15% tổng số tiền cuối cùng của đơn hàng (giá bán đã bao gồm thuế + phí vận chuyển do cửa hàng chịu)

■Về việc trả hàng do lý do cá nhân của khách hàng trong nước Nhật
※Lý do cá nhân của khách hàng chỉ bao gồm tất cả các trường hợp không phải là lỗi sản phẩm hoặc sự cố ban đầu.
Chúng tôi xin thông báo rằng không hỗ trợ "hoàn tiền hoặc đổi hàng" vì lý do cá nhân của khách hàng.

■Về thời gian hoàn tiền trong nước Nhật
Chúng tôi sẽ chuyển khoản vào tài khoản đã chỉ định trong vòng 8 ngày kể từ khi xác nhận nhận hàng trả lại.

■Địa chỉ trả hàng trong nước Nhật
〒5080044　Tỉnh Gifu, Thành phố Nakatsugawa, Đường Showa 1-10
Email: zenbu@misakazoo.info
Số điện thoại: 0573660608
Số fax: 0573656680