●日本国内送料について
送料については、商品をカートに入れて頂きまして送料をご確認ください。様々な送料設定を行っておりますので都度ご確認ください。送料無料商品も多くございます。
●海外発送送料について
重さと体積により送料が算出されます。海外発送商品は、対応してない商品もございますのでご理解ください。
●海外発送後のご返品について
商品到着後、30日以内にご連絡ください。商品は元の状態のままのみ受け付けます。未開封、未使用の商品は返品可能です。返品送料は購入者負担となります。また、一部の商品は送料無料と表示されていますが、販売価格には航空運賃、燃油サーチャージ、デマンドサーチャージ、その他の費用が含まれている場合もございますのでご了承ください。
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International Shipping Policy — MisakaZoo
MisakaZoo – Your Specialty Store for Tools & Materials
Founded in Japan in 1948, MisakaZoo has built nearly 78 years of history rooted in gratitude and respect for our customers. MisakaZoo is a registered trademark in Japan. We specialize in Japanese-made tools sourced directly from Japan, offering a wide selection of JDM products available exclusively in the Japanese market.
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Shipping Options
Express Worldwide (DHL Express / FedEx)
Our fastest international shipping option. Delivery to major destinations in Europe and North America typically takes 3–4 business days.
Japan Post ePacket Light (items under 2 kg)
An economical option for lightweight packages. Includes tracking, with delivery made directly to the recipient's mailbox. Estimated delivery time: 5–21 days.
Japan Post Sea Freight / Funabin (10 kg – 30 kg)
An affordable option for heavier shipments. Estimated delivery time: approximately 1–3 months. Please note that sea freight may not be available for all destinations. We will confirm availability after your order is placed and contact you if any issues arise.
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Customs Duties & Taxes
All shipments — regardless of shipping method — are made on a DDU (Delivered Duty Unpaid) basis. This means the buyer is responsible for paying any applicable customs duties and import taxes upon delivery. Customs duties cannot be prepaid.
U.S. Customers: We do not collect sales tax for any U.S. state.
European & Australian Customers: Please be aware that VAT and GST are classified as import-related duties and taxes. These charges are assessed by national customs authorities at the time of importation and are the responsibility of the buyer.
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If you have any questions about shipping to your country, please don't hesitate to contact us before placing your order.
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●海外発送後の初期不良やトラブルによる返品について
全額返金にて対応させていただきます。返品送料は販売者負担となります。
●海外発送後のその他問題について
長期不在、受け取り拒否、住所間違いなどによりお客様が商品を受け取れず、配送業者の保管期間が過ぎた場合や商品が返送された場合は、航空輸送費等のすべての経費のご負担をお願いする場合があります。ご購入前に予めご了承ください。
