การส่งสินค้า

นโยบายการจัดส่งภายในประเทศ

●เกี่ยวกับค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งพื้นฐาน

ฮอกไกโด 1500 เยน
โทโฮคุ, จูโกคุ, ชิโกกุ, คิวชู 890 เยน
คันโต, ชินชู, โฮคุริกุ, โทไค, คันไซ 750 เยน
โอกินาว่า 2750 เยน

ค่าจัดส่งพื้นฐานจะเป็นตามที่กล่าวข้างต้น แต่กรุณาใส่สินค้าในตะกร้าเพื่อตรวจสอบค่าจัดส่งเรามีการตั้งค่าค่าจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละสินค้า กรุณาตรวจสอบในแต่ละครั้งเรามีสินค้าที่จัดส่งฟรีมากมาย


●เกี่ยวกับบริการจัดส่งสินค้า

【สำคัญ】 บริการจัดส่งสินค้าขณะนี้ให้บริการโดย Sagawa Express และ Yamato Transport
（ไม่สามารถระบุบริษัทขนส่งได้ กรุณาเข้าใจว่า บริษัทขนส่งจะถูกกำหนดโดยทางร้านตามพื้นที่ กรุณายืนยันก่อนทำการสั่งซื้อ）
【เวลาจัดส่งสินค้า】
หากไม่มีการระบุเป็นอย่างอื่น สินค้าคงคลังของเราจะจัดส่งภายใน 1-5 วันทำการหลังจากการยืนยันการชำระเงิน
สินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่งจะจัดเตรียมหลังจากการยืนยันการชำระเงิน และจะจัดส่งหลังจากที่ร้านได้รับสินค้า

【สามารถระบุช่วงเวลาที่ต้องการจัดส่งได้】
■ช่วงเช้า, 14:00-16:00, 16:00-18:00, 18:00-20:00, 19:00-21:00
■อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการระบุเวลา แต่ในบางกรณีอาจไม่สามารถจัดส่งภายในเวลาที่กำหนดได้
■【ค่าจัดส่งหลังการติดต่อ】 สินค้าที่มีความยาวและน้ำหนักเฉพาะ - ไม่สามารถกำหนดเวลาจัดส่งในวันเสาร์/อาทิตย์
■【ค่าจัดส่งหลังการติดต่อ】 สินค้าจัดส่งตรงจากผู้ผลิต - ไม่สามารถกำหนดเวลาจัดส่งในวันเสาร์/อาทิตย์
กรุณาเข้าใจว่านี่เป็นข้อยกเว้น.
*สินค้าที่มีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะไม่สามารถขนส่งทางอากาศได้ และอาจใช้เวลานานในการจัดส่งทางบกไปยังฮอกไกโดและโอกินาว่า กรุณาเข้าใจ.

●เกี่ยวกับการจัดส่งขนาดใหญ่

【ผู้ให้บริการ】 เซโนวูริซุ・ซากาวะคิวบิน
■【ค่าจัดส่งหลังการติดต่อ】 สินค้าที่มีความยาวและน้ำหนักเฉพาะ - ไม่สามารถกำหนดเวลาจัดส่งในวันเสาร์/อาทิตย์
■【ค่าจัดส่งหลังการติดต่อ】 สินค้าจัดส่งตรงจากผู้ผลิต - ไม่สามารถกำหนดเวลาจัดส่งในวันเสาร์/อาทิตย์

เกี่ยวกับสินค้าที่มีการระบุว่า 【ค่าจัดส่งหลังการติดต่อ】 ก่อนชื่อสินค้า
จะเป็นสินค้าที่มีความยาว สินค้าน้ำหนัก หรือสินค้าจัดส่งตรงจากผู้ผลิต
หนึ่งในสามประเภทนี้.
ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตาม “จำนวนที่สั่งซื้อ” หรือ “น้ำหนักที่สั่งซื้อ” หรือ “ที่อยู่ปลายทาง”
หลังจากที่ท่านทำการสั่งซื้อแล้ว

ขออภัยที่ต้องแจ้งค่าจัดส่งให้ท่านทราบภายหลัง กรุณาเข้าใจ
นอกจากนี้ หากท่านยอมรับค่าจัดส่ง กรุณาติดต่อเราทางอีเมล

■การจัดส่งขนาดใหญ่จะดำเนินการโดยเซโนวูริซุหรือซากาวะคิวบิน
เกี่ยวกับชื่อผู้รับที่อยู่
กรุณาระบุให้ชัดเจนว่าเป็นชื่อบริษัทหรือชื่อบุคคล
ขนาดบรรจุภัณฑ์ ค่าขนส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักปริมาตร (ความยาว x ความกว้าง x ความสูงและน้ำหนัก)
เราจะติดต่อท่านเกี่ยวกับค่าจัดส่ง กรุณาให้ความร่วมมือด้วย.

การแจ้งค่าจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ ขอขอบคุณที่เข้าใจ

เนื่องจากแนวโน้มในอุตสาหกรรมการขนส่งในปัจจุบัน ทำให้การจัดส่งสินค้าที่มีขนาดเกิน 160 ซม. ในสามด้านนั้นมีความเข้มงวดเป็นพิเศษ
ทางร้านของเราจึงต้องตรวจสอบค่าจัดส่งของลูกค้าแต่ละราย ไม่เพียงแต่ค่าจัดส่งเท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบว่าที่อยู่สามารถจัดส่งได้หรือไม่ และมีการจัดส่งเฉพาะที่สำนักงานหรือไม่
เนื่องจากต้องสอบถามข้อมูลสำหรับแต่ละรายการ ทำให้การตอบกลับล่าช้าและขออภัยในความไม่สะดวกนี้

ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจมีกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ได้
และอาจมีการจัดส่งเฉพาะที่สำนักงานเท่านั้น ขอให้เข้าใจด้วย
โดยเฉพาะลูกค้าที่ส่งไปยังบุคคล อาจมีกรณีที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้
ขอให้เข้าใจในเรื่องนี้ด้วย
ทางร้านของเราสามารถจัดส่งสินค้าที่มีขนาดไม่เกิน 160 ซม. ในสามด้านด้วยบริการจัดส่งด่วน (Sagawa Express, Yamato Transport) ได้
สำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้ายาว สามารถตัดสินค้าให้สั้นลงได้
ในกรณีนี้ กรุณาติดต่อที่อีเมลด้านล่างนี้


→→→　　otazune@misakazoo.info　　←←←

●บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้

【ผู้ให้บริการ】 ยามาโตะขนส่ง　เนโกะโพส
■ค่าบริการทั่วประเทศ: 330 เยน ฟรีค่าจัดส่งเมื่อสั่งซื้อเกิน 10,000 เยน
■จะมีการส่งด่วนไปยังตู้ไปรษณีย์ที่บ้าน (ไม่ต้องลงชื่อ)
■สามารถติดตามได้จากหมายเลขติดตาม
■ไม่สามารถระบุช่วงเวลาและวันจัดส่งได้
■ไม่สามารถรับประกันความเสียหาย, สกปรก, สูญหาย, หรือการหายไปในระหว่างการจัดส่ง
■หากไม่สามารถจัดส่งได้ จะมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งคืน

●ข้อควรระวังเกี่ยวกับการยกเลิก, การคืนเงิน, และการเปลี่ยนสินค้า

หากลูกค้าไม่สามารถรับสินค้าเนื่องจากการไม่อยู่ในระยะยาว, การปฏิเสธการรับสินค้า, หรือที่อยู่ผิดพลาด และสินค้าถูกส่งคืนหลังจากหมดระยะเวลาการเก็บรักษาของบริษัทขนส่ง สินค้าจะถูกกำจัด
ในกรณีนั้น จะมีการเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของราคาสินค้า
ขอให้ท่านโปรดเข้าใจและดำเนินการสั่งซื้อด้วยความระมัดระวัง

นโยบายการจัดส่งสำหรับการจัดส่งต่างประเทศ

●การจัดส่งสินค้าสำหรับต่างประเทศจะจัดส่งแบบ FOB

การจัดส่งสินค้าสำหรับต่างประเทศจะจัดส่งตามเงื่อนไขอินโคเทอมส์ (เงื่อนไขการค้าระหว่างประเทศ) ที่FOB(Free on Board)การใช้เงื่อนไขอินโคเทอมส์จะใช้ในการกำหนดหน้าที่ในการจัดการสินค้าและค่าธรรมเนียมต่างๆ

●[ สำคัญ ] นี่คือประกาศสำคัญเกี่ยวกับภาษีศุลกากรสำหรับผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกา

การระงับการยกเว้นภาษีสำหรับสินค้านำเข้าขนาดเล็กสำหรับทุกประเทศ, คำสั่งของประธานาธิบดี | 30 กรกฎาคม 2025.
เป็นคำสั่งของประธานาธิบดีที่ออกในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2025 ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับการหยุดระบบการยกเว้นภาษีสำหรับสินค้านำเข้าขนาดเล็กที่มีมูลค่าไม่เกิน 800 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับทุกประเทศ.
จะมีผลบังคับใช้สำหรับการนำเข้าสินค้าหลังเวลา 00:01 น. (ตามเวลาฤดูร้อนของตะวันออกสหรัฐฯ) ในวันที่ 29 สิงหาคม 2025.

เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025 การจัดส่งทั้งหมดไปยังสหรัฐอเมริกาจะดำเนินการภายใต้ DDP (Delivered Duty Paid). ดังนั้น ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จะรวมอยู่ในราคาสินค้า. คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อส่งมอบ ทำให้กระบวนการรับสินค้าราบรื่นและไม่มีปัญหา.

ร้านค้าของเราสามารถรองรับทั้งวิธีการจัดส่ง DDP (Delivered Duty Paid) และ DDU (Delivered Duty Unpaid). โปรดทราบว่าจำนวนรวมของภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ โดยทั่วไปจะเท่ากันไม่ว่าจะจ่ายล่วงหน้าหรือเมื่อส่งมอบ. หากคุณต้องการชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรล่วงหน้าสำหรับการจัดส่ง หากไม่อยู่ในสหรัฐอเมริกา โปรดติดต่อเรา.

ลูกค้าบริษัทหรือลูกค้าที่มีหมายเลขบัญชี DHL และต้องการนำเข้าสินค้าจำนวนมาก รวมถึงลูกค้าที่ชอบการจัดการนำเข้าสไตล์ FOB ผ่านผู้ส่งสินค้า ยินดีติดต่อเรา เราจะยินดีให้ใบเสนอราคา.

●เกี่ยวกับค่าจัดส่งระหว่างประเทศ

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและปริมาตร.โปรดทราบว่าสินค้าที่จัดส่งไปต่างประเทศอาจมีสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ กรุณาเข้าใจ หากภาพสินค้าหายไป (เมื่อมีภาพวาดของกระเป๋าแสดงขึ้น) นั่นหมายความว่าสินค้านั้นถูกยกเว้นจากการขายในประเทศที่เกี่ยวข้อง หากคุณใส่สินค้านั้นลงในตะกร้า จะมีการแสดงข้อผิดพลาดเมื่อกลับไปที่หน้าแรก กรุณาเข้าใจด้วย

●เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมศุลกากรและภาษีต่างๆ

เมื่อจัดส่งจากญี่ปุ่นไปต่างประเทศ สินค้าที่คุณสั่งซื้ออาจมีความเป็นไปได้ที่จะต้องเสียภาษีและค่าธรรมเนียมเมื่อถึงประเทศปลายทาง หรืออาจไม่ต้องเสียก็ได้ การชำระเงินนี้จะมีการติดต่อโดยตรงจากศุลกากรหรือบริษัทขนส่งที่เราทำสัญญา เช่น DHL หรือ FedEx กรุณาเข้าใจว่าเรามอบหมายให้บริษัทขนส่งที่ทำสัญญานั้นจัดการเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเหล่านี้ นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นจะต้องชำระโดยตรงที่สถานที่โดยผู้ใช้บริการของเรา กรุณาเข้าใจด้วย สุดท้ายนี้ น่าเสียดายที่ไม่สามารถทราบได้ว่าค่าใช้จ่ายเหล่านั้นจะเป็นเท่าใดจนกว่าจะผ่านศุลกากรของแต่ละประเทศ สำหรับภาษีและค่าธรรมเนียม ขอแนะนำให้คุณสอบถามและขอคำแนะนำจากศุลกากรหรือเว็บไซต์ของรัฐบาลในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายนี้ก่อนทำการสั่งซื้อ เราไม่สามารถให้คำตอบในเรื่องนี้ได้

●เกี่ยวกับการคืนสินค้าหลังจากการจัดส่งไปต่างประเทศ

กรุณาติดต่อเราภายใน 30 วันหลังจากที่สินค้าไปถึง สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเท่านั้นจึงจะสามารถรับคืนได้ สินค้าที่ไม่ได้เปิดและไม่ได้ใช้งานสามารถคืนได้ ค่าขนส่งในการคืนสินค้าจะเป็นภาระของผู้ซื้อ นอกจากนี้ บางรายการอาจแสดงว่าจัดส่งฟรี แต่ราคาขายอาจรวมค่าขนส่งทางอากาศ ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง ค่าธรรมเนียมความต้องการ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ กรุณาเข้าใจด้วย

●เกี่ยวกับการคืนสินค้าหลังจากการจัดส่งไปต่างประเทศเนื่องจากข้อบกพร่องหรือปัญหาเบื้องต้น

เราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวน ค่าขนส่งในการคืนสินค้าจะเป็นภาระของผู้ขาย

●ปัญหาอื่น ๆ หลังจากการจัดส่งระหว่างประเทศ

หากลูกค้าไม่สามารถรับสินค้าได้เนื่องจากการไม่อยู่ในระยะเวลานาน, การปฏิเสธการรับสินค้า, หรือที่อยู่ผิดพลาด และหากเกินระยะเวลาการเก็บรักษาของผู้ให้บริการจัดส่ง หรือสินค้าถูกส่งคืน อาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมด เช่น ค่าขนส่งทางอากาศ เป็นต้น ขอให้ลูกค้าโปรดทราบล่วงหน้าก่อนทำการซื้อ.